2088.通过上述各类稽核方式发现的少交、未交通行费行为,应准确区分逃费类型,全网使用统一逃费类型定义,有特殊类型需报部联网中心统一定义。具体逃费类型包括:
A. 改变缴费路径逃费稽核
B. 利用优免政策逃费行为稽核
C. 其它因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核
D. 改变车型(车种)逃费行为稽核
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177.全网稽核业务主要针对人为原因造成的( )、未交、拒交通行费行为,包括收费人员不规范操作、收费运营管理单位管理漏洞、发行服务机构违规发行、车辆驾驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件等。
A. 偷逃
B. 少交
C. 暴力闯卡
D. 漏交
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284.一类交易流水指在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有( )时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)。
A. 出口信息
B. 入口信息
C. 出口门架
D. 入口门架
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1423.投诉受理类型包括:( )非ETC收费、服务质量、其他投诉8类。
A. 通行费发票
B. 通行异常
C. ETC 使用
D. 发行售后
E. ETC通行费争议
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3627.2019年3月31日起,广东省( )可经高速公路ETC专用车道,实现不停车快速、免费通行。
A. 国家综合性消防救援车辆
B. 货车
C. 救护车
D. 客车
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469.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:省级现金归集账户,用于从路段备款账户归集( )现金通行费。
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1633.事故发生单位主要负责人未依法履行安全生产管理职责,导致发生较大事故的,处上一年年收入( )%的罚款。
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2906.纸质通行券的( )应与( )的通行纸质通行券一起封存,保存期不少于( )
A. 存根联
B. 2年
C. 出口回收
D. 1年
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2328.ETC客户服务包括新办业务、售后服务、( )等
A. 热线服务
B. 远程服务
C. 线上服务
D. 应用服务
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1970.后台稽核发现收费员无卡操作时,应稽核哪些内容?
A. 入口信息是否正确
B. 车辆行驶路径信息与收费路径是否相符
C. 是否按规定赔卡,赔卡金额是否上缴
D. 车牌、车型、车种等车辆信息是否相符
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