1654.根据《收费工公路联网运营与服务规则》规定,客户投诉处理应遵循公平.公正.公开原则在无法提供有效证据时,以( )为原则广东省CPC卡(暂定)工本费。
A. 出口路段利益
B. 距离占比
C. 客户利益
D. 入口路段利益
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3056.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:省联网中心定期进行统计( ),相关参与方应及时进行整改,不断提高运营质量。。
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302.根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇车牌正常识别但ETC卡余额不足的车辆,正确操作流程是?( )
①正常收现金按确认键,抬杆放行
②系统显示余额不足,请收现金
③刷粤通卡,弹出费额
④按客/货键(选择客、货、专项车),输入车型
A. ③①②④
B. ①④③②
C. ③④②①
D. ④③②①
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547.什么情况下必须使用班长权限( )
A. 收费员下班操作
B. 使用在线计费失败转为全网最小费额收费
C. 以上3种情况都不需要
D. 车辆闯关了
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3280.货车通行入口称重检测站后,治超站应实时将货车的( )等数据传送给入口车道。
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595.根据《广东省公路条例》规定:国道的命名和编号,由( )确定。
A. 省政府
B. 交通厅
C. 投资方
D. 国务院交通主管部门
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3276.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:因收费方交易数据未能通过省联网中心、部联网中心、外省联网中心、( )等系统的规则校验而导致清分结算延误或资金损失,由收费方负责。
A. 省联网中心
B. 外省联网中心
C. 外省发行方
D. 部联网中心
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3212.通行省份:客户车辆在路网内( )次行程所途经的联网省级行政区域。
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1883.收费过程中发现收费键盘失灵,应先( )
A. 关闭车道
B. 重启电脑
C. 更换键盘
D. 检查键盘状态灯,重新插拔键盘线
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234.下面( )类型的“绿色通道”车辆,可以享受优惠政策
A. 伪装的绿色通道车辆
B. 超限超载超过5%的鲜活农产品运输车辆
C. 整车合法装载运输鲜活农产品的车辆
D. 混装其他农产品超过车辆核定载质量或车厢容积20%的鲜活农产品运输车辆
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