A、协商
B、调解
C、诉讼
D、仲裁
答案：A
A、协商
B、调解
C、诉讼
D、仲裁
答案：A
A. 全面性原则
B. 分级管理原则
C. 适时性原则
D. 保密原则
A. 正确
B. 错误
A. 本单位
B. 非本单位
C. 代理人
D. 非代理人
A. 网点优先服务：客户在本行任意营业网点办理各项业务，均享有服务受理优先权。
B. 贵宾厅服务：客户在任何已设立VIP客户区或VIP服务窗口的营业机构均享受VIP贵宾礼遇。
C. 费率优惠：客户在本行任意网点办理省内通存通兑、挂失、换卡、开立存款证明、办理个人国内汇款业务均免收手续费。
D. 短信金融服务免费：客户在本行任意网点开通短信金融服务均享受免费待遇。
A. 个人贷款较公司贷款手块简化
B. 个人贷款的品种多、用途广泛
C. 个人贷款的利率明显高于公司贷款
D. 个人贷款业务和公司贷款业务的主体不同
A. 居民身份证
B. 护照
C. 港澳居民往来内地通行证 、香港、澳门居民居住证
D. 旅行证件
A. 正确
B. 错误
A. 客户头像
B. 法定代表人（单位负责人）身份证件原件正反面
C. 营业执照
D. 基本存款账户信息
E. 无
A. 抵押
B. 质押
C. 保证
D. 留置
E. 定金
A. 正确
B. 错误
