A、用红字填写当日冲销凭证，经坐班主任或主管会计审批后，可不填写冲销原因
B、当日冲销凭证需加盖个人名章、“附件”章
C、涉及客户业务的冲销，当日冲销凭证上由客户本人签字确认，并留存联系方式
D、已冲销业务的客户回执需收回并加盖“附件”章
答案：A
A、用红字填写当日冲销凭证，经坐班主任或主管会计审批后，可不填写冲销原因
B、当日冲销凭证需加盖个人名章、“附件”章
C、涉及客户业务的冲销，当日冲销凭证上由客户本人签字确认，并留存联系方式
D、已冲销业务的客户回执需收回并加盖“附件”章
答案：A
A. 差错管理
B. 网点处理
C. 柜员处理
D. 文件列表
E. 查看影像
A. 客户的理财目标有短期也有长期的，需要理财师不断做好后续跟踪服务
B. 后续跟踪服务体现了真正的服务升级，是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础
C. 理财方案所体现的数据是建立在预测基础上的，方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异
D. 通过后续的跟踪服务，提升客户的满意度，加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化
E. 理财规划服务是个过程，不是一次性完成的，后续跟踪服务是其中重要的一部分
A. 询问笔录交被询问人核对
B. 被询问人发现询问笔录有遗漏或差错的，可以要求补充或者更正
C. 被询问人确认笔录无误后，应当签名或盖章
D. 询问时根据实际情况需要可以不做询问笔录
A. 店主本人名下任一手机号
B. 银行预留手机号
C. 店主银行预留手机号
D. 任意号码
A. 关联数据
B. 验印记录
C. 身份信息联网核查记录
D. 调阅监控录像
A. 冠字号码形状
B. 主色调
C. 盲文面额标记
D. 票幅
A. 正确
B. 错误
A. 人为失误
B. 内外部欺诈
C. 系统失灵
D. 合同纠纷
A. 经办人现场拍摄头像
B. 本人身份证件原件正、反面。
C. 银行卡（正面）
D. 本人身份证件联网核查凭证；
A. 正确
B. 错误
