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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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旅客的( )是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

A、乘车信息

B、车票信息

C、购票信息

D、乘车凭证

答案:D

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
车站( )流线清晰,有管理措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-223b-c0a3-296f544bf400.html
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席位是指车票载明的( )位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-1516-c0a3-296f544bf400.html
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在免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db2-e370-c0a3-296f544bf400.html
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客货票据账的数据信息应当逐( )备份,按规定的保管期限保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-7ab1-c0a3-296f544bf400.html
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照度(平面照度)指( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-049e-c0a3-296f544bf400.html
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站车经营服务要规范,商品销售要( ),不影响旅客乘车环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-a322-c0a3-296f544bf400.html
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在每月消防检查的基础上,逢( )组织开展一次消防安全专项检查,并通报检查结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-2332-c0a3-296f544bf400.html
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旅客票价包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-de22-c0a3-296f544bf400.html
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铁路局( )前提报次月旅游列车开行计划,一并上报盈亏测算情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-0a0e-c0a3-296f544bf400.html
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( )及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-f0bd-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
(
单选题
)
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车务客运值班员题库7.0

旅客的( )是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

A、乘车信息

B、车票信息

C、购票信息

D、乘车凭证

答案:D

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
车站( )流线清晰,有管理措施。

A. 进出站通道

B. 地标线

C. 一米线

D. 规范标志

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-223b-c0a3-296f544bf400.html
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席位是指车票载明的( )位置。

A. 车厢

B. 座位

C. 座别

D. 铺位

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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在免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应( )。

A. 补收票价差额

B. 不收票价差额

C. 重新支付高票价席别票款

D. 开具客运记录到站办理

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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客货票据账的数据信息应当逐( )备份,按规定的保管期限保管。

A. 日

B. 周

C. 月

D. 年

解析:中国铁路运输收入票据管理工作规则(铁财〔2021〕111号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-7ab1-c0a3-296f544bf400.html
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照度(平面照度)指( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。

A. 单位面积

B. 单位体积

C. 单位容积

D. 单位长度

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-049e-c0a3-296f544bf400.html
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站车经营服务要规范,商品销售要( ),不影响旅客乘车环境。

A. 行为规范

B. 提供收据

C. 明码标价

D. 文明销售

解析:《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》(铁客〔2019〕79号)

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在每月消防检查的基础上,逢( )组织开展一次消防安全专项检查,并通报检查结果。

A. 月

B. 单月

C. 双月

D. 季度

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

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旅客票价包括( )。

A. 客票票价

B. 强制保险费

C. 运费

D. 附加票票价

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-de22-c0a3-296f544bf400.html
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铁路局( )前提报次月旅游列车开行计划,一并上报盈亏测算情况。

A. 每月月初

B. 每月3日

C. 每月5日

D. 每月第一周周五

解析:《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运〔2015〕332号)

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( )及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。

A. 机车

B. 客车

C. 动车组

D. 发电车

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-f0bd-c0a3-296f544bf400.html
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