A、10
B、30
C、90
D、180
答案:B
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A、10
B、30
C、90
D、180
答案:B
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 200 km/h及以上的铁路
B. 250 km/h以下仅运行动车组列车铁路
C. 250 km/h及以上的铁路
D. 200 km/h以下仅运行动车组列车铁路
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. 经营合同
B. 经营协议
C. 合作协议
D. 安全协议
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)
A. 2022年04月01日
B. 2022年05月01日
C. 2022年06月01日
D. 2022年10月01日
解析:《关于铁路乘意险升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕11号)
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241 号)
A. 按规定做好铁路旅 客严重失信行为的证据采集
B. 做好信息录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作
C. 复核、确认铁路旅 客信用信息记录
D. 及时做好旅客信用信息异议的复核,反馈核查结果
解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)
A. 蓝底白字
B. 黄底黑字
C. 绿底白字
D. 紫底黑字
解析:《关于在高站台增设警示标志的通知》(运营客管电〔2014〕2477号)
A. 大写汉语拼音字母
B. 小写汉语拼音字母
C. 阿拉伯数字
D. 字母与数字
解析:《列车运行图编制管理规则》(铁运〔2008〕206号)
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
解析:《关于规范车站多功能候车座椅暂行规定的通知》(客管电〔2018〕50号)
A. 一次乘车
B. 两次乘车
C. 执行任务时期内
D. 抢险时期内
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
A. 每日5:00-24:00
B. 每日5:00-23:30
C. 每日7:00-24:00
D. 每日6:00-23:00
解析:12306网站公告