A、发生站，下车前
B、处理站，下车前
C、发生站，终到前
D、处理站，终到前
答案：A
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A、发生站，下车前
B、处理站，下车前
C、发生站，终到前
D、处理站，终到前
答案：A
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 天桥
B. 地道
C. 平过道
D. 站台端部
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 铁路站车
B. 公安机关处罚
C. 铁路客运员
D. 集团公司
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 随脏随清
B. 一客一冲
C. 半小时冲刷
D. 定时冲刷
解析：《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号）
A. 1000元
B. 800元
C. 2000元
D. 5000元
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 五年
解析：《铁路保价运输规则》（铁总货〔2019〕93号）
A. 系统
B. 上网
C. 现场
D. 铁路公安
解析：《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号）
A. 高
B. 动
C. 城际
D. 市郊
解析：《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 30日
B. 31日
C. 一个月
D. 180天
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
A. 造成3人以上10人以下死亡
B. 造成50人以上100人以下重伤
C. 造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失
D. 客运列车脱轨18辆以上
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
