A、客运记录
B、行包记录
C、事故记录
D、铁路电报
答案：B
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A、客运记录
B、行包记录
C、事故记录
D、铁路电报
答案：B
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 直辖市
B. 省会（首府）
C. 县级以上城市
D. 计划单列市所在地主要铁路客运站
解析：《关于开展军人出行优先工作的通知》（铁总运〔2017〕187号）
A. 乘车信息
B. 车票信息
C. 购票信息
D. 乘车凭证
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路线路、车站、桥渡隧名称管理实施办法》（济铁运〔2021〕38号）
A. 免费托运50千克行李
B. 可以免费带运行李
C. 不能免费托运行李
D. 可以免费托运行李
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 轨面
B. 轨心
C. 轨枕头
D. 路肩
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 醉酒
B. 急病
C. 分娩
D. 残疾
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 不予办理
B. 告知旅客重新找车长开具相关记录
C. 由车站联系担当客运段或车站，确认信息后办理
D. 由值班员联系车长处理
解析：《转发<中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知>》（客管电〔2016〕281号）
A. 客
B. “普快”或“特快”
C. 客快卧”或“客特快卧
D. “客快”或“客特快”
解析：《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》
A. CRH2C型动车组不允许超员
B. CRH380A型动车组不允许超员
C. 其余动车组超员率不得超过15%。
D. 其余动车组超员率不得超过20%
解析：《铁路动车组运用维修规程》
A. 恶劣天气、列车停运、大面积晚点
B. 突发大客流、设备故障、客票系统故障
C. 火灾爆炸、重大疫情
D. 食物中毒、作业车辆（设备）坠入站台、旅客人身伤害
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速中型）
