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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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按保价运输办理的行李全部灭失时按实际损失赔偿,但最高不超过( )。

A、市场估价

B、保价额

C、货物价值

D、声明价格

答案:D

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
单组动车组运用状态下不得解编,( )可重联运行。救援等特殊情况下,两组不同型号的动车组可重联运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-aba4-c0a3-296f544bf400.html
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从业人员应当接受安全生产教育和培训,( ),增强事故预防和应急处理能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-63fb-c0a3-296f544bf400.html
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持全年定期乘车证,在列车使用卧铺时,须将( )交列车员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-25b0-c0a3-296f544bf400.html
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车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客( )的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-0f33-c0a3-296f544bf400.html
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铁路职工依次出差几条线又不顺路者,使用临时定期乘车证,可按线填最远到站,但不能超过( )个到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-5e8e-c0a3-296f544bf400.html
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办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为( )m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-35e2-c0a3-296f544bf400.html
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涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门( )负责投诉问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-473f-c0a3-296f544bf400.html
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重视普速站车客运人员选拔及业务、服务技能培训工作,重点从( )等方面提高人员素质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-9079-c0a3-296f544bf400.html
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包用的车辆,自车辆所在站向乘车(装运)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段里程按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-bdd0-c0a3-296f544bf400.html
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电气化铁路区段,天桥、跨线桥靠近或跨越牵引供电设备的地方,须设置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-dc3a-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
(
单选题
)
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车务客运值班员题库7.0

按保价运输办理的行李全部灭失时按实际损失赔偿,但最高不超过( )。

A、市场估价

B、保价额

C、货物价值

D、声明价格

答案:D

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
单组动车组运用状态下不得解编,( )可重联运行。救援等特殊情况下,两组不同型号的动车组可重联运行。

A. 长编组同型动车组

B. 短编组同型动车组

C. 两组相同型动车组

D. 两组不同型动车组

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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从业人员应当接受安全生产教育和培训,( ),增强事故预防和应急处理能力。

A. 掌握本岗位的安全操作技能

B. 掌握本职工作所需的安全生产知识

C. 提高安全生产技能

D. 了解事故应急处理措施

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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持全年定期乘车证,在列车使用卧铺时,须将( )交列车员保管。

A. 工作证

B. 乘车证

C. 出差证明

D. 乘车证使用卡片

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客( )的行为。

A. 身份信息

B. 乘车信息

C. 购票信息

D. 车票信息

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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铁路职工依次出差几条线又不顺路者,使用临时定期乘车证,可按线填最远到站,但不能超过( )个到站。

A. 两个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为( )m。

A. 350

B. 450

C. 550

D. 650

解析:《铁路旅客运输管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-35e2-c0a3-296f544bf400.html
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涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门( )负责投诉问题的调查处理。

A. 全天不间断

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-473f-c0a3-296f544bf400.html
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重视普速站车客运人员选拔及业务、服务技能培训工作,重点从( )等方面提高人员素质。

A. 服务旅客意识

B. 服务标准用语规范

C. 新技术

D. 新业务

解析:《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》(铁客〔2019〕79号)

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包用的车辆,自车辆所在站向乘车(装运)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段里程按( )计算。

A. 实际运送径路

B. 最短径路

C. 最短径路并采取通算

D. 指定径路

解析:《铁路客运运价规则》

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电气化铁路区段,天桥、跨线桥靠近或跨越牵引供电设备的地方,须设置( )。

A. 防护栅网

B. 防护

C. 警示标识

D. 栅栏

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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