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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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行李全部或部分灭失时,退还( )运费。

A、全部

B、部分

C、全部或部分

D、一定比例的

答案:A

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-ae18-c0a3-296f544bf400.html
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高铁中型及以上车站候车区内设置( )引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-4f75-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:因旅客伤害需交( )车站处理时,应移交( )停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-e62a-c0a3-296f544bf400.html
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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》中,允许铁路局在公务车包车费用标准的基础上,最低下浮( ),具体费用由铁路局在此范围内依据市场状况与客户协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-9fff-c0a3-296f544bf400.html
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过轨运输是指国家铁路与( )间的相互运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-d7da-c0a3-296f544bf400.html
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车辆按用途分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-7e4e-c0a3-296f544bf400.html
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普速旅客列车开车前助理值班员或客运人员应响铃,响铃时间不短于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-4eb7-c0a3-296f544bf400.html
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客运电梯运行期间,由电梯安全管理人员负责,每日逐台对客运电梯进行全面检查不少于( )次,对其安全状态进行检查确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-27ea-c0a3-296f544bf400.html
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公布( )日以后仍无人领取的行李,铁路运输企业可以变卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-4df8-c0a3-296f544bf400.html
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高铁中型及以上车站规定,旅客通道内安装的广告牌使用( ),突出墙面部分不超过200毫米,棱角部位采取打磨、倒角处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-5890-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

行李全部或部分灭失时,退还( )运费。

A、全部

B、部分

C、全部或部分

D、一定比例的

答案:A

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点要( )。

A. 争取地方政府配合

B. 改善站区卫生环境

C. 灵活调配作业人员

D. 做好应急情况处置

解析:《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》(铁总客函〔2018〕651号)

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高铁中型及以上车站候车区内设置( )引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。

A. 到达

B. 候车

C. 进站

D. 站台

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上车站、高铁小型)

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:因旅客伤害需交( )车站处理时,应移交( )停车站。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地车站

C. 三等以上停车站

D. 当地具备公共医疗条件

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》中,允许铁路局在公务车包车费用标准的基础上,最低下浮( ),具体费用由铁路局在此范围内依据市场状况与客户协商确定。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

解析:《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》(铁总价电〔2016〕146号)

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过轨运输是指国家铁路与( )间的相互运输。

A. 铁路公司

B. 地方铁路

C. 合资铁路

D. 特殊运价区段

解析:《铁路客运运价规则》

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车辆按用途分为( )。

A. 客车

B. 军用车

C. 货车

D. 特种用途车

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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普速旅客列车开车前助理值班员或客运人员应响铃,响铃时间不短于( )。

A. 5s

B. 10s

C. 20s

D. 30s

解析:《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》(客管函〔2016〕49号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-4eb7-c0a3-296f544bf400.html
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客运电梯运行期间,由电梯安全管理人员负责,每日逐台对客运电梯进行全面检查不少于( )次,对其安全状态进行检查确认。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》(济铁客〔2020〕217号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-27ea-c0a3-296f544bf400.html
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公布( )日以后仍无人领取的行李,铁路运输企业可以变卖。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-4df8-c0a3-296f544bf400.html
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高铁中型及以上车站规定,旅客通道内安装的广告牌使用( ),突出墙面部分不超过200毫米,棱角部位采取打磨、倒角处理。

A. 内嵌式灯箱

B. 外嵌式灯箱

C. 嵌入式灯箱

D. 灯箱时

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

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