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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。

A、30天

B、90天

C、一年

D、三年

答案:D

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
车站在核收或补收未规定固定票据的杂费时,填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d8-0063-c0a3-296f544bf400.html
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( )是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-b555-c0a3-296f544bf400.html
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旅客列车开行方案,应根据( )确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-0cc2-c0a3-296f544bf400.html
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车站按规定配备消防设备、器材,定期( ),合格有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-10f1-c0a3-296f544bf400.html
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( )应当实行车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-6875-c0a3-296f544bf400.html
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旅客列车途中需转换车次时,对于由一个线路来向转到一个线路去向的列车应统一车次号转换方式,具体设置要求为:原车次号是双数时( ),原车次号是单数时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-0ae2-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站站台地面标示站台( )或安装安全门(屏蔽门),内侧铺设提示盲道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-773a-c0a3-296f544bf400.html
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给水工作按照( )管理的原则,由作业所在地所属的车务站段、动车段、车辆段负责,由其作为给水工作管理责任主体,负责管理并履行安全管理权责。
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实行( )防火巡查,建立巡查记录;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-134e-c0a3-296f544bf400.html
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高铁中型及普速大型以上车站,对特殊重点旅客要根据需求为其提供帮助,并做到( )。
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题目内容
(
单选题
)
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车务客运值班员题库7.0

铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。

A、30天

B、90天

C、一年

D、三年

答案:D

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
车站在核收或补收未规定固定票据的杂费时,填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏( )。

A. 划横线抹消

B. 划斜线抹消

C. 留白

D. 划双线抹消

解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》

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( )是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

A. 车队

B. 列车

C. 车列

D. 车底

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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旅客列车开行方案,应根据( )确定。

A. 预期客运市场需求

B. 现行列车运行图旅客列车实际利用情况

C. 线路通过能力

D. 当地文旅局的实际客流预判

解析:《列车运行图编制管理规则》(铁运〔2008〕206号)

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车站按规定配备消防设备、器材,定期( ),合格有效。

A. 更换

B. 检测维护

C. 检查

D. 淘汰

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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( )应当实行车票实名制管理。

A. 铁路旅客列车

B. 旅客列车

C. 铁路车站

D. 车站

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号

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旅客列车途中需转换车次时,对于由一个线路来向转到一个线路去向的列车应统一车次号转换方式,具体设置要求为:原车次号是双数时( ),原车次号是单数时( )。

A. ±1

B. ±2

C. “+l”或“-3”

D. “-1”或“+3”

解析:《中国铁路总公司运输局关于规范旅客列车车次途中转换方式的通知》(运调技术电(2015)1953号)

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高铁车站站台地面标示站台( )或安装安全门(屏蔽门),内侧铺设提示盲道。

A. 安全白线

B. 安全黄线

C. 安全警示线

D. 安全线

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-773a-c0a3-296f544bf400.html
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给水工作按照( )管理的原则,由作业所在地所属的车务站段、动车段、车辆段负责,由其作为给水工作管理责任主体,负责管理并履行安全管理权责。

A. 属地一体化

B. 分级管理

C. 逐级负责制

D. 统一领导

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308 号)

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实行( )防火巡查,建立巡查记录;

A. 每日

B. 每半日

C. 按周

D. 按时

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

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高铁中型及普速大型以上车站,对特殊重点旅客要根据需求为其提供帮助,并做到( )。

A. 有服务

B. 有登记

C. 有交接

D. 有通报

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、普速大型)

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