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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
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单选题
)
客运杂费由( )规定。

A、国家物价主管部门

B、国务院铁路主管部门

C、各铁路局自主规定报铁道部批准

D、路局

答案:B

解析:《铁路客运运价规则》

车务客运值班员题库7.0
对客运人员头发要求( ),不理奇异发型、不剃光头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-8848-c0a3-296f544bf400.html
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除( )外,各种乘车证每张只限填发一个到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-2309-c0a3-296f544bf400.html
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( )准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席和免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-67c9-c0a3-296f544bf400.html
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旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-1ac9-c0a3-296f544bf400.html
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新版《残疾军人证》编号变更为9位,其中伤残人员类别,残疾军人为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-6f6b-c0a3-296f544bf400.html
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列车出站后及时清理,( )、通道无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-228a-c0a3-296f544bf400.html
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《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》中规定:车站送餐作业流程,细化到具体车次、( )、交接位置等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-88f5-c0a3-296f544bf400.html
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( )与客运杂费构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-6afa-c0a3-296f544bf400.html
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拾得人在遗失物送交有关部门前,有关部门在遗失物被领取前,应当( )遗失物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-9a6d-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-e392-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
(
单选题
)
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车务客运值班员题库7.0

客运杂费由( )规定。

A、国家物价主管部门

B、国务院铁路主管部门

C、各铁路局自主规定报铁道部批准

D、路局

答案:B

解析:《铁路客运运价规则》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
对客运人员头发要求( ),不理奇异发型、不剃光头。

A. 干净整齐

B. 颜色自然

C. 不留披肩发

D. 不烫发

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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除( )外,各种乘车证每张只限填发一个到站。

A. 全年定期

B. 定期通勤

C. 软席、硬席

D. 临时定期

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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( )准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 临时定期乘车证

D. 探亲乘车证

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-67c9-c0a3-296f544bf400.html
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旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示( )。

A. 车票

B. 本人身份证

C. 购票证明

D. 车票报销凭证

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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新版《残疾军人证》编号变更为9位,其中伤残人员类别,残疾军人为( )。

A. “军”

B. “警”

C. “预”

D. “民”

解析:《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发〈残疾军人证〉等有关事项的通知》(客管函〔2020〕28号)

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列车出站后及时清理,( )、通道无滞留人员。

A. 天桥

B. 地道

C. 候车室

D. 站台

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-228a-c0a3-296f544bf400.html
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《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》中规定:车站送餐作业流程,细化到具体车次、( )、交接位置等内容。

A. 作业人员

B. 作业通道

C. 作业站台

D. 交接作业

解析:《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》(运营客管电〔2017〕1224号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-88f5-c0a3-296f544bf400.html
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( )与客运杂费构成全部运输费用。

A. 车票票价

B. 铁路建设基金

C. 客运运价

D. 预付款

解析:《铁路客运运价规则》

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拾得人在遗失物送交有关部门前,有关部门在遗失物被领取前,应当( )遗失物。

A. 及时清点

B. 登记造册

C. 妥善保管

D. 不得动用

解析:《中华人民共和国民法典》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-9a6d-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。

A. 实事求是

B. 严谨务实

C. 依法依规

D. 就近及时

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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