A、客运杂费
B、旅客票价
C、行李包裹运价
D、中铁快件费
答案:B
解析:《铁路客运运价规则》
A、客运杂费
B、旅客票价
C、行李包裹运价
D、中铁快件费
答案:B
解析:《铁路客运运价规则》
A. 上端,左上部
B. 上端,右上部
C. 下端,左上部
D. 下端,右上部
解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》
A. 100、1400
B. 110、1450
C. 110、1435
D. 110、1400
解析:《中国铁路总公司运输局关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知》(运营客管电〔2014〕1854号)
A. 接班前
B. 待勤
C. 班中
D. 工作后
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
A. 11:30-13:00
B. 12:00-13:30
C. 17:00-18:30
D. 17:30-19:00
解析:《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2018〕193号)
A. 60
B. 30
C. 20
D. 10
解析:《关于调整互联网订餐截止下单和取消时间的通知》(铁总运电〔2018〕7号)
A. 票价
B. 运价
C. 杂费
D. 手续费
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 短信
解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)
A. 外包人员
B. 非专业人员
C. 客运人员
D. 从业人员
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 外国居民为按规定可使用的护照
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
A. 超负荷
B. 违规
C. 乱拉电线
D. 私自
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)