A、铁路局
B、铁道部运输局
C、铁道部
D、国务院铁路主管部门
答案:D
解析:《铁路客运运价规则》
A、铁路局
B、铁道部运输局
C、铁道部
D、国务院铁路主管部门
答案:D
解析:《铁路客运运价规则》
A. 消毒
B. 杀虫
C. 灭鼠
D. 灭蟑
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 军用人员列车
B. 军用货物列车
C. 军用物资列车
D. 军用武装列车
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号)
A. 列车进站后
B. 列车停检后
C. 列车开车铃响
D. 旅客乘降完毕
解析:《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》(客管函〔2016〕49号)
A. 200千米
B. 20千米
C. 50千米
D. 100千米
解析:《铁路客运运价规则》
A. 天桥
B. 地道
C. 候车室
D. 站台
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 公开处理
B. 内部集中公开处理
C. 定点变卖处理
D. 报废处理
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(济铁客〔2020〕179号)
A. 责任人
B. 陪同人
C. 旅客和第三人
D. 旅客或第三人
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)
A. 考勤制度
B. 出退勤制度
C. 请销假制度
D. 零星假请销假
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
A. 5
B. 6
C. 7
D. 10
解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)
A. 门斗
B. 风挡
C. 防寒挡风门帘(风幕)
D. 玻璃幕门
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁小型)