A、中华人民共和国境内的铁路
B、国家铁路和合资铁路
C、国家铁路和地方铁路
D、国家铁路
答案：D
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A、中华人民共和国境内的铁路
B、国家铁路和合资铁路
C、国家铁路和地方铁路
D、国家铁路
答案：D
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 优先托运行李
B. 优先购票
C. 优先进站
D. 优先检票上车
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 不短于3厘米
B. 不短于2厘米
C. 不长于4厘米
D. 不短于7厘米
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 14℃
B. 18℃
C. 26℃
D. 28℃
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）
A. 电梯
B. 天桥
C. 地道口
D. 楼梯踏步
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速小型）
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 结算证明
B. 结算单据
C. 原始票据
D. 原始凭证
解析：中国铁路运输收入票据管理工作规则（铁财〔2021〕111号）
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路定期票、计次票管理实施细则》（济铁客〔2020〕303号）
A. 车票
B. 行李票
C. 包裹票
D. 客票
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 集中领导
B. 统一指挥
C. 逐级负责
D. 层层管理
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 8节动车组地标
B. 16节动车组地标
C. 复兴号动车组地标
D. 动车组列车停车位置标
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
