A、代收款
B、预付款
C、电子支付
D、付款证明
答案：C
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A、代收款
B、预付款
C、电子支付
D、付款证明
答案：C
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 站段分管副职
B. 客运处副处长
C. 路局调度所客运调度
D. 以上都不是
解析：《高铁快运非正常情况应急处置办法》（客管电〔2016〕244号）
A. 安全线
B. 边缘
C. 黄线
D. 办客
解析：《国铁集团铁路营业线施工管理办法》（铁调〔2021〕160号）
A. 列车长
B. 车辆乘务员
C. 乘警
D. 列车员
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 代领人身份证件原件
B. 代领人身份证件复印件（照片）
C. 失主身份证件复印件（照片）
D. 购票信息
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》（客管函〔2021〕41号）
A. 承运人开具新行李票
B. 铁路运输企业开具客运记录
C. 铁路运输企业开具新行李票
D. 免费转运
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 治安管理处罚
B. 行政处罚
C. 经济处罚
D. 拘役
解析：《铁路安全管理条例》
A. 售出车票
B. 进候车室
C. 检票
D. 进站上车
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 一件
B. 一批
C. 两件
D. 一件以上
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 退还未使用部分
B. 退还未使用部分的50%
C. 退还未使用部分20%
D. 不退
解析：《铁路客运运价规则》
A. 音量适宜
B. 用语规范
C. 内容准确
D. 使用普通话
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速中型）
