A、当日
B、次日
C、次日12点前
D、次日18点前
答案：C
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A、当日
B、次日
C、次日12点前
D、次日18点前
答案：C
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 总公司
B. 总公司货运部
C. 快运总公司
D. 快运分公司
解析：《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号）
A. 到站后24小时内
B. 到站后1日内
C. 到站后10日内
D. 到站后31日内
解析：《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）
A. 表情自然
B. 态度和蔼
C. 面带微笑
D. 口齿清晰
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 一般A类事故
B. 一般B类事故
C. 一般C类事故
D. 一般D类事故
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 定期票
B. 计次票
C. 联程票
D. 乘车卡
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 1
B. 2
C. 4.5
D. 10
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 客
B. “普快”或“特快”
C. 客快卧”或“客特快卧
D. “客快”或“客特快”
解析：《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路营业线施工管理实施细则》（济铁施工〔2021〕186号）
A. 确认购买
B. 自发购买
C. 自愿购买
D. 自觉购买
解析：《济南铁路局客运处关于铁路开展乘意险业务的通知》（客票电〔2015〕268号）
A. 乘车人数通知单
B. 预售情况
C. 上一日上车人数
D. 列车电报
解析：《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》（运营客营电〔2016〕1357号）
