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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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运输收入事故中的大事故损失金额为( )。

A、100万元及其以上,不足1000万元

B、1000万元及其以上

C、50万元及其以上

D、2万元及其以上,不足20万元

答案:A

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

车务客运值班员题库7.0
通勤列车,列车车次编排是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-48b6-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路客运运价里程表》是( )的附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-f542-c0a3-296f544bf400.html
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从业人员应当接受安全生产教育和培训,( ),增强事故预防和应急处理能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-63fb-c0a3-296f544bf400.html
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包车人在使用途中要求缩短使用时,所收费用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-dd77-c0a3-296f544bf400.html
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区段票在剪断时,对半价票还应沿着有关栏的右方竖线向( )剪断,( )交给旅客,其余部分上报收入部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d8-07a1-c0a3-296f544bf400.html
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铁路运输企业不能判明( )性质的物品按危险品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-204a-c0a3-296f544bf400.html
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积分补登申请需在车票载明的开车日期后( )日内(含当日)或活动结東后( )日内提出,逾期将视为放弃积分。
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年满( )周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路(含12306”手机APP,以下简称网站)车站会员服务窗口申请成为会员。
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与旅客电话沟通时,应使用具有( )专用电话,原则上不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
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进站通道仅有一侧有上下站台步道时,无上下站台步道一侧显示屏中的( )栏取消。
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

运输收入事故中的大事故损失金额为( )。

A、100万元及其以上,不足1000万元

B、1000万元及其以上

C、50万元及其以上

D、2万元及其以上,不足20万元

答案:A

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
通勤列车,列车车次编排是( )。

A. 6001-7598

B. 7601-8998

C. 80001-89998

D. Q601-Q998

解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)

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《铁路客运运价里程表》是( )的附件。

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《铁路旅客运输办理细则》

C. 《铁路旅客运输管理规则》

D. 《铁路客运运价规则》

解析:《铁路客运运价里程表》

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从业人员应当接受安全生产教育和培训,( ),增强事故预防和应急处理能力。

A. 掌握本岗位的安全操作技能

B. 掌握本职工作所需的安全生产知识

C. 提高安全生产技能

D. 了解事故应急处理措施

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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包车人在使用途中要求缩短使用时,所收费用( )。

A. 退还未使用部分

B. 退还未使用部分的50%

C. 退还未使用部分20%

D. 不退

解析:《铁路客运运价规则》

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区段票在剪断时,对半价票还应沿着有关栏的右方竖线向( )剪断,( )交给旅客,其余部分上报收入部门。

A. 上端,左上部

B. 上端,右上部

C. 下端,左上部

D. 下端,右上部

解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》

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铁路运输企业不能判明( )性质的物品按危险品处理。

A. 物理

B. 化学

C. 理化

D. 生物

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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积分补登申请需在车票载明的开车日期后( )日内(含当日)或活动结東后( )日内提出,逾期将视为放弃积分。

A. 90、30

B. 30、90

C. 60、30

D. 10、90

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

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年满( )周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路(含12306”手机APP,以下简称网站)车站会员服务窗口申请成为会员。

A. 18

B. 12

C. 15

D. 16

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-9819-c0a3-296f544bf400.html
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与旅客电话沟通时,应使用具有( )专用电话,原则上不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。

A. 录音功能的

B. 外放功能的

C. 插卡录音功能的

D. 来电显示功能的

解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)

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进站通道仅有一侧有上下站台步道时,无上下站台步道一侧显示屏中的( )栏取消。

A. 站台

B. 车厢

C. 编组信息

D. 实际开点

解析:《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(运营客管〔2010〕666号)

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