A、特别重大事故和重大事故
B、特别重大事故
C、重大事故
D、较大事故和一般事故
答案：D
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A、特别重大事故和重大事故
B、特别重大事故
C、重大事故
D、较大事故和一般事故
答案：D
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 乘车信息
B. 车票信息
C. 购票信息
D. 乘车凭证
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 30
B. 60
C. 100
D. 150
解析：《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》（铁总运〔2014〕277号）
A. 正线
B. 到发线
C. 段管线
D. 岔线
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 互联网
B. 电话
C. 自动售票机
D. 人工售票窗口
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号
A. 6年
B. 7年
C. 8年
D. 9年
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 发生站，下车前
B. 处理站，下车前
C. 发生站，终到前
D. 处理站，终到前
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241 号）
A. 仅能开通一
B. 可选择性开通一
C. 可开通多
D. 仅能开通二
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
A. 广场
B. 雨棚
C. 天桥
D. 地道
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. “先变能、后扩能、再加线”
B. “先重点、后团体、再一般”
C. “先始发、后中间，先长途、后短途”
D. “先中转、后始发”
解析：《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》（济铁客〔2019〕126号）
