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车务客运值班员题库7.0

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车务客运值班员题库7.0

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列车编用车次，旅客列车在（）不得重复，旅客列车车次由铁道部确定。

A、全路范围

B、铁路局管内

C、全国范围内

D、本局内

答案：A

解析：《列车运行图编制管理规则》（铁运〔2008〕206号）

车务客运值班员题库7.0

普速中型以上车站要与保洁、商业、物业、广告、（）等结合部有安全协议。

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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

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停时（）的普速旅客列车，不安排给水作业。

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铁路运输企业应当加强铁路运输安全管理，建立、健全（）。

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候车期间，服务人员需持续关注院士旅客服务需求状态，做到有需求有服务，无需求不干扰；本车次开检前（）分钟（候车厅可根据走行距离调整时间）为院士提供厅内提前检票服务。

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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

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充分运用（）等新媒体，做好余票查询、正晚点查询等旅客出行资讯的信息服务工作。

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《中国铁路济南局集团有限公司突发事件应急预案管理办法》中规定：应急预案应定期组织培训，培训周期原则上不超过（）。

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电梯停用期间车站应加强旅客组织，引导旅客走行其他途径，并对重点旅客给予帮助。需停用时间超过（）小时以上的，车站应设置电梯停止使用公告，并上报故障信息。

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（）监督管理局负责辖区内铁路旅客车票实名制管理的监督管理工作。

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单选题

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车务客运值班员题库7.0

列车编用车次，旅客列车在（）不得重复，旅客列车车次由铁道部确定。

A、全路范围

B、铁路局管内

C、全国范围内

D、本局内

答案：A

解析：《列车运行图编制管理规则》（铁运〔2008〕206号）

相关题目

普速中型以上车站要与保洁、商业、物业、广告、（）等结合部有安全协议。

A. 多经

B. 安检

C. 行包

D. 邮政

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型、普速中型）

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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

A. 3s

B. 5s

C. 10s

D. 8s

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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停时（）的普速旅客列车，不安排给水作业。

A. 8分钟及以上

B. 6-8分钟

C. 4-5分钟

D. 3分钟及以下

解析：《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运〔2014〕224号）

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铁路运输企业应当加强铁路运输安全管理，建立、健全（）。

A. 安全生产管理制度

B. 相关安全制度

C. 安全卡控机制

D. 各项安全规章制度

解析：《铁路安全管理条例》

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析：《“铁路畅行”院士服务管理细则》（客管函〔2022〕7号）

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A. 30

B. 31

C. 90

D. 180

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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充分运用（）等新媒体，做好余票查询、正晚点查询等旅客出行资讯的信息服务工作。

A. 站车广播

B. 电子显示屏（车载电视）及微博

C. 微信

D. 手机APP

解析：《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》（铁客〔2019〕79号）

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《中国铁路济南局集团有限公司突发事件应急预案管理办法》中规定：应急预案应定期组织培训，培训周期原则上不超过（）。

A. 3个月

B. 半年

C. 1年

D. 2年

解析：《中国铁路济南局集团有限公司突发事件应急预案管理办法》（济铁办〔2020〕265号）

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A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》（济铁客〔2020〕217号）

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（）监督管理局负责辖区内铁路旅客车票实名制管理的监督管理工作。

A. 国家铁路局

B. 国铁集团

C. 地区铁路

D. 地方铁路局

解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号

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列车编用车次，旅客列车在（ ）不得重复，旅客列车车次由铁道部确定。

列车编用车次，旅客列车在（）不得重复，旅客列车车次由铁道部确定。