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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、( )设有司机室的一组列车。

A、固定编组、两端

B、顺序编组、一端

C、8辆、一端

D、16辆、两端

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

车务客运值班员题库7.0
驻站联络员与现场防护员要保持每( )分钟联络一次,若联系中断应视为有列车通过,作业人员必须下道避车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-ca32-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路安全管理条例》中,( )是属于危害铁路运输安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-4d9e-c0a3-296f544bf400.html
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原电子客票已办理行李托运的,改签后应重新为旅客换取报销凭证,并在背面注明( )字样并加盖站名戳。
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中断繁忙干线铁路行车( )以上的为较大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-c5b4-c0a3-296f544bf400.html
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列车运行速度( )及以上的线路应全封闭、全立交,线路两侧按标准进行栅栏封闭,并设置相应的警示标志。
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列车中途停站作业时,一个车门上下的高铁快件集装件总数每分钟不得超过( )件。
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按行李托运的残疾人用车的计价重量为( )。
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填写客运监察证使用区间的自至站名,必须与填写的( )区间自至站名相一致。
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中国铁路运输收入分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-cf07-c0a3-296f544bf400.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中,旅客遗失物品由他人代领时,须查验( )。
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、( )设有司机室的一组列车。

A、固定编组、两端

B、顺序编组、一端

C、8辆、一端

D、16辆、两端

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
驻站联络员与现场防护员要保持每( )分钟联络一次,若联系中断应视为有列车通过,作业人员必须下道避车。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析:《济南铁路局客运站车保洁作业安全管理办法》(济铁客发〔2013〕38 号)

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《铁路安全管理条例》中,( )是属于危害铁路运输安全的行为。

A. 擅自进入候车室

B. 非法拦截列车

C. 非法携带动物乘车

D. 扒乘货物列车

解析:《铁路安全管理条例》

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原电子客票已办理行李托运的,改签后应重新为旅客换取报销凭证,并在背面注明( )字样并加盖站名戳。

A. “客票已托运行李”

B. “原票已办理托运行包”

C. “车票已办理托运”

D. “原票已托运行李”

解析:《国铁集团〔2020〕51号通话记录》

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中断繁忙干线铁路行车( )以上的为较大事故。

A. 4h

B. 8h

C. 6h

D. 10h

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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列车运行速度( )及以上的线路应全封闭、全立交,线路两侧按标准进行栅栏封闭,并设置相应的警示标志。

A. 200 km/h

B. 120km/h

C. 250km/h

D. 300km/h

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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列车中途停站作业时,一个车门上下的高铁快件集装件总数每分钟不得超过( )件。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

解析:《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号)

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按行李托运的残疾人用车的计价重量为( )。

A. 20千克

B. 35千克

C. 25千克

D. 30千克

解析:《铁路客运运价规则》

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填写客运监察证使用区间的自至站名,必须与填写的( )区间自至站名相一致。

A. 铁路工作证

B. 执行职务

C. 铁路乘车证

D. 所属集团公司

解析:《关于重新发布〈铁路旅客运输服务质量监督监察办法〉的通知》(铁运〔2002〕31号)

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中国铁路运输收入分为( )。

A. 客运收入

B. 货运收入

C. 铁路建设基金

D. 代收款

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中,旅客遗失物品由他人代领时,须查验( )。

A. 代领人身份证件原件

B. 代领人身份证件复印件(照片)

C. 失主身份证件复印件(照片)

D. 购票信息

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函〔2021〕41号)

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