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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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车站( )流线清晰,有管理措施。

A、进出站通道

B、地标线

C、一米线

D、规范标志

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
电气化铁路,新购置的( )等绝缘工具须经供电段试验合格,绝缘工具每6个月须送供电段进行一次性能试验,经试验合格并加贴合格证后方准使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-bc3f-c0a3-296f544bf400.html
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区段票在剪断时,对半价票还应沿着有关栏的右方竖线向( )剪断,( )交给旅客,其余部分上报收入部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d8-07a1-c0a3-296f544bf400.html
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除( )外,各种乘车证每张只限填发一个到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-2309-c0a3-296f544bf400.html
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旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为( ),安全标线距站台边缘( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-73fa-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中规定:涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的( )等因素,按规定定责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-0425-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路客运电梯管理办法》中规定:对于乘客被困报警,要及时做出响应,并在乘客被困报警后( )分钟内通知维保单位采取措施实施救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-21c9-c0a3-296f544bf400.html
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安检查获物品和旅客暂存物品可一并存放但须( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-c703-c0a3-296f544bf400.html
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车站名称命名时,字数一般不超过( )个字(不含“站”字)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-3b91-c0a3-296f544bf400.html
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执行票价是指( ),执行票价不得高于公布票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-b056-c0a3-296f544bf400.html
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造成10人以上( )人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的为重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-c2cb-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
(
单选题
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车务客运值班员题库7.0

车站( )流线清晰,有管理措施。

A、进出站通道

B、地标线

C、一米线

D、规范标志

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
电气化铁路,新购置的( )等绝缘工具须经供电段试验合格,绝缘工具每6个月须送供电段进行一次性能试验,经试验合格并加贴合格证后方准使用。

A. 绝缘靴

B. 绝缘帽

C. 绝缘手套

D. 绝缘棒(杆)

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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区段票在剪断时,对半价票还应沿着有关栏的右方竖线向( )剪断,( )交给旅客,其余部分上报收入部门。

A. 上端,左上部

B. 上端,右上部

C. 下端,左上部

D. 下端,右上部

解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》

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除( )外,各种乘车证每张只限填发一个到站。

A. 全年定期

B. 定期通勤

C. 软席、硬席

D. 临时定期

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-2309-c0a3-296f544bf400.html
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旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为( ),安全标线距站台边缘( )。

A. 1100mm

B. 1750mm

C. 1745mm

D. 1000mm

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中规定:涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的( )等因素,按规定定责处理。

A. 责任主体

B. 投诉对象

C. 问题性质

D. 严重程度

解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-0425-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路客运电梯管理办法》中规定:对于乘客被困报警,要及时做出响应,并在乘客被困报警后( )分钟内通知维保单位采取措施实施救援。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

解析:《铁路客运电梯管理办法》(铁总运〔2015〕223号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-21c9-c0a3-296f544bf400.html
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安检查获物品和旅客暂存物品可一并存放但须( )。

A. 合并存放

B. 隔离存放

C. 分类管理

D. 统一管理

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-c703-c0a3-296f544bf400.html
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车站名称命名时,字数一般不超过( )个字(不含“站”字)。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:《中国铁路济南局集团有限公司铁路线路、车站、桥渡隧名称管理实施办法》(济铁运〔2021〕38号)

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执行票价是指( ),执行票价不得高于公布票价。

A. 无折扣的全价票

B. 执行票价

C. 优惠票票价

D. 实际发售的全价票

解析:《中国铁路总公司动车组列车票价管理办法(试行)》(铁总价〔2016〕225号)

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造成10人以上( )人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的为重大事故。

A. 20

B. 30

C. 35

D. 40

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-c2cb-c0a3-296f544bf400.html
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