A、“禁止通行”
B、“严禁通过”
C、“严禁翻越”
D、“严禁通行”
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A、“禁止通行”
B、“严禁通过”
C、“严禁翻越”
D、“严禁通行”
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 客运员
B. 客运人员
C. 客运值班员
D. 铁路人员
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 铁路电子客票
B. 客票
C. 卧铺票
D. 空调及加快票
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函〔2011〕99号）
A. 安全生产
B. 以人为本
C. 高度集中
D. 统一领导
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《济南铁路局关于进一步加强客运管理的通知》（客管函〔2015〕76 号）
A. 动车组列车二等座席
B. 旅游列车
C. 国际列车
D. 普速旅客列车
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 客运杂费
B. 旅客票价
C. 行李包裹运价
D. 中铁快件费
解析：《铁路客运运价规则》
A. 浅红色
B. 浅蓝色
C. 浅绿色
D. 浅黄色
解析：《转发铁道部《关于启用新版铁路乘车证的通知》的通知》（济铁劳卫发〔2005〕341号）
A. 车辆种类
B. 车辆型号
C. 车辆的最高运行速度
D. 列车编组表
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 责任人
B. 陪同人
C. 旅客和第三人
D. 旅客或第三人
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 10%
B. 5%
C. 25%
D. 20%
解析：《铁路客运运价规则》
