A、生产作业、消防、电气化、卫生防疫、劳动人身
B、生产作业、消防、电器安全、电气化、卫生防疫、劳动人身
C、生产作业、消防、电器、卫生防疫、劳动人身
D、生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身
答案：D
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A、生产作业、消防、电气化、卫生防疫、劳动人身
B、生产作业、消防、电器安全、电气化、卫生防疫、劳动人身
C、生产作业、消防、电器、卫生防疫、劳动人身
D、生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身
答案：D
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 客流量
B. 旅客发送量
C. 客流量和站场条件
D. 旅客发送量和站场条件
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 长短途列车分工、换乘优先、保证重点
B. 长短途列车分工、重点旅客优先团体旅客重点
C. 长短途列车分工、团体旅客优先重点旅客重点
D. 先团体、后重点、再一般旅客
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 发送量
B. 人数
C. 辆数
D. 列数
解析：《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运〔2014〕224号）
A. 30、铁路局
B. 20、铁路局
C. 30、国家铁路局
D. 20、国家铁路局
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 车站调度
B. 客运调度
C. 总调度
D. 行车调度
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 客票总题组
B. 铁路总公司
C. 12306客服中心
D. 济南铁路局
解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》（铁总客〔2017〕297号）
A. 售票处、问讯处
B. 候车区
C. 行包营业厅
D. 站台
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 2、1
B. 3、1
C. 4、1
D. 5、1
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路定期票、计次票管理实施细则》（济铁客〔2020〕303号）
