A、通道
B、引导
C、指示
D、显示
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）
A、通道
B、引导
C、指示
D、显示
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》（铁总运〔2014〕277号）
A. 0.001
B. 0.025
C. 0.002
D. 0.015
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 1
B. 1.3
C. 1.5
D. 1.7
解析：《关于做好无障碍购票窗口设置工作的通知》（运营客营电〔2014〕2349号）
A. 安全生产责任制
B. 安全检查和安全质量考核
C. 站台作业车辆安全
D. 设施设备
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 埋压
B. 圈占
C. 遮挡
D. 遮盖
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 银联卡
B. 信用卡
C. 支付宝
D. 银行卡
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 20
B. 200
C. 35
D. 350
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 1人
B. 2人
C. 3人
D. 4人
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运系统网格化营销管理办法》（济铁办客〔2020〕11号）
A. 候车室
B. 售票处
C. 进站口
D. 出站口
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 全部灭失时按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格
B. 部分损失时，按损失部分所占的比例赔偿
C. 分件保价的行李按所灭失该件的实际损失赔偿，最高不超过该件的声明价格
D. 行李全部或部分灭失时，退还全部或部分运费
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
