A、车站调度员
B、列车调度员
C、客运调度员
D、司机
答案：D
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A、车站调度员
B、列车调度员
C、客运调度员
D、司机
答案：D
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 一年
B. 半年
C. 两年
D. 一年半
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》（客管电〔2018〕55号）
A. 85毫米×75毫米
B. 80毫米×75毫米
C. 85毫米×70毫米
D. 85毫米×85毫米
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 昼间信号
B. 夜间信号
C. 手信号
D. 昼夜通用信号
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 单位面积
B. 单位体积
C. 单位容积
D. 单位长度
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 每张车票金额的25%
B. 每张车票金额的15%
C. 每张车票金额的35%
D. 每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次
解析：《铁路客运运价规则》
A. 软席
B. 硬席
C. 临时定期
D. 探亲
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
解析：《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函〔2018〕11号）
A. 不核收
B. 减半核收
C. 仍按1日核收
D. 核收80%
解析：《铁路客运运价规则》
A. 旅客列车
B. 高铁动车组列车
C. 五定班列
D. 救援列车
解析：《列车运行图编制管理规则》（铁运〔2008〕206号）
