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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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迎送列车时,足靠安全线,不侵入( ),面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

A、安全线

B、安全线内

C、安全线外

D、安全标线

答案:C

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
车站对无法交付行包要实行专人管理,做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-4d88-c0a3-296f544bf400.html
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站车广告合同原则上每( )签订一次,经营期限最长不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-38f4-c0a3-296f544bf400.html
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持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时仅适用于( ),不适用于一等座和优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-fad5-c0a3-296f544bf400.html
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站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”自检、( )复核制度,防止发生差错。
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客车上水设备应能满足在( )同时上满水的需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-88e7-c0a3-296f544bf400.html
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( )是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-7f42-c0a3-296f544bf400.html
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单候车室的进站大屏可与( )合设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-0b8b-c0a3-296f544bf400.html
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坚持职业操守,妥善处理突发情况中,对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要前方百计保护旅客和( )安全。
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普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-1fb9-c0a3-296f544bf400.html
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旅客免费携带品的规格是:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米,杆状物品不超过( )厘米;但乘坐动车组列车均不超过( )厘米;每件重量不超过20千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-04e3-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

迎送列车时,足靠安全线,不侵入( ),面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

A、安全线

B、安全线内

C、安全线外

D、安全标线

答案:C

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
车站对无法交付行包要实行专人管理,做到( )。

A. 专项管理

B. 件件有交接

C. 账物相符

D. 核对无误

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

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站车广告合同原则上每( )签订一次,经营期限最长不超过( )。

A. 一年、三年

B. 一年、两年

C. 两年、三年

D. 两年、四年

解析:《铁路站车广告管理办法》(根据铁总运〔2016〕65号修订)

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持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时仅适用于( ),不适用于一等座和优惠票。

A. 普通成人票二等座

B. 一等座席

C. 商务座席

D. 非折扣后二等座

解析:《“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(客票函〔2019〕48号)

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站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”自检、( )复核制度,防止发生差错。

A. 互检

B. 总检

C. 抽检

D. 分检

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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客车上水设备应能满足在( )同时上满水的需要。

A. 列车最大编组时

B. 列车站停时间内

C. 客车最大交会时

D. 列车密度最大时

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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( )是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. 铁路客运运价规则

B. 铁路旅客运输规程

C. 铁路运输收入管理规程

D. 铁路旅客运输管理规则

解析:《铁路客运运价规则》

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单候车室的进站大屏可与( )合设。

A. PDP屏

B. 进站检票屏

C. 候车引导屏

D. 编组屏

解析:《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(运营客管〔2010〕666号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-0b8b-c0a3-296f544bf400.html
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坚持职业操守,妥善处理突发情况中,对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要前方百计保护旅客和( )安全。

A. 自身

B. 公安

C. 保洁

D. 安检

解析:《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)

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普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速小型)

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旅客免费携带品的规格是:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米,杆状物品不超过( )厘米;但乘坐动车组列车均不超过( )厘米;每件重量不超过20千克。

A. 130;160;200

B. 160;200;130

C. 160;130;200

D. 200;160;130

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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