A、售票处、问讯处
B、候车区
C、行包营业厅
D、站台
答案:A
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A、售票处、问讯处
B、候车区
C、行包营业厅
D、站台
答案:A
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 下车站
B. 三等以上车站
C. 列车终点站
D. 前方停车站
解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)
A. 候车室和站台
B. 候车室
C. 值班员
D. 站台值班人员
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 上下缓动
B. 半圆转动
C. 圆形转动
D. 左右摇动
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 10
B. 15
C. 12
D. 14
解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)
A. 列车长
B. 车辆乘务员
C. 乘警
D. 列车员
解析:《铁路旅客运输管理规则》
A. 天桥
B. 地道
C. 候车室
D. 站台
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 城市市区高速铁路为10米,其他铁路为8米
B. 城市郊区居民居住区高速铁路为12米,其他铁路为10米
C. 村镇居民居住区高速铁路为15米,其他铁路为12米
D. 其他地区高速铁路为20米,其他铁路为15米
解析:《铁路安全管理条例》
A. 听从指挥
B. 正确佩戴和使用劳动防护用品
C. 佩戴绝缘鞋帽
D. 穿戴绝缘防护服
解析:《中华人民共和国安全生产法》
A. 售票厅
B. 进站口外
C. 旅客进站流线
D. 高铁快运营业场所
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 身份信息
B. 乘车信息
C. 购票信息
D. 车票信息
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》