A、25
B、30
C、20
D、15
答案:C
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)
A、25
B、30
C、20
D、15
答案:C
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)
A. 特种用途车
B. 特别用途车
C. 动车
D. 动车组
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 1000元
B. 800元
C. 2000元
D. 5000元
解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 地面无积水
B. 便池无积便、积垢
C. 洗手池清洁无污垢
D. 配有消毒设备
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 2022年12月01日
B. 2022年12月31日
C. 2023年01月01日
D. 2023年01月31日
解析:《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕58号)
A. 票价
B. 运费
C. 使用费
D. 杂费
解析:《铁路客运运价规则》
A. 40、80
B. 50、80
C. 50、100
D. 60、120
解析:《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》(铁总运〔2017 〕147号)
A. 到站后24小时内
B. 到站后1日内
C. 到站后10日内
D. 到站后31日内
解析:《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)
A. 值守
B. 巡视
C. 值岗
D. 检查
解析:《铁路客运电梯管理办法》(铁总运〔2015〕223号)
A. 不超过5kg
B. 不超过20kg
C. 不受20kg限制
D. 35kg
解析:《铁路旅客运输管理规则》
A. 列车调度指挥系统
B. 调度集中设备
C. 列车调度集中系统
D. 调度指挥系统
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)