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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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高铁中型及以上车站按站台车厢位置标志在站台( )内排队等候,有序乘降。

A、天桥

B、地道

C、安全线或屏蔽门

D、安全线

答案:C

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )适当位置,不影响旅客通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-3823-c0a3-296f544bf400.html
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列车运行图列车时刻的表示记号规定:小时格、10分格列车运行图,列车时刻的分秒均用( )表示,秒的字号要小于分的字号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-eefa-c0a3-296f544bf400.html
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发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-bef5-c0a3-296f544bf400.html
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客货票据使用时,应当按照客货( )连续使用。出现间断或缺失时,应当及时填制相关凭据处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-f511-c0a3-296f544bf400.html
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短信连接退票。短信内退票链接有效期为( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-0da6-c0a3-296f544bf400.html
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国铁集团消防工作按照国铁集团统一领导、所属单位全面负责、职工群众积极参与的原则,严格落实“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-c772-c0a3-296f544bf400.html
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代用票事由栏略语,发售车票按车票类别和等级填写:“D”字开头的列车车票时填“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-f32c-c0a3-296f544bf400.html
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客运作业人员每年必须接受累计不少于( )的劳动安全教育再培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-b153-c0a3-296f544bf400.html
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普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-18b3-c0a3-296f544bf400.html
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普速车站饮水处可开启式箱盖的电开水器或保温桶( ),箱盖与箱体无间隙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-6bd9-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
(
单选题
)
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车务客运值班员题库7.0

高铁中型及以上车站按站台车厢位置标志在站台( )内排队等候,有序乘降。

A、天桥

B、地道

C、安全线或屏蔽门

D、安全线

答案:C

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )适当位置,不影响旅客通行。

A. 售票厅

B. 进站口外

C. 旅客进站流线

D. 高铁快运营业场所

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-3823-c0a3-296f544bf400.html
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列车运行图列车时刻的表示记号规定:小时格、10分格列车运行图,列车时刻的分秒均用( )表示,秒的字号要小于分的字号。

A. 大写数字

B. 阿拉伯数字

C. 中国数字

D. 字母

解析:《列车运行图编制管理规则》(铁运〔2008〕206号)

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发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:( )。

A. 旅客有效身份证件、行李票

B. 行包记录

C. 客运记录

D. 证明物品内容和价格的凭证

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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客货票据使用时,应当按照客货( )连续使用。出现间断或缺失时,应当及时填制相关凭据处理。

A. 票据类型

B. 票据编码规则

C. 票据使用方式

D. 票符票号顺序

解析:中国铁路运输收入票据管理工作规则(铁财〔2021〕111号)

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短信连接退票。短信内退票链接有效期为( )天。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 90

解析:《短信链接退票和中转换乘功能优化的通知》(客票第〔2022〕3号)

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国铁集团消防工作按照国铁集团统一领导、所属单位全面负责、职工群众积极参与的原则,严格落实“( )”。

A. 管行业必须管安全

B. 管业务必须管安全

C. 管生产必须管安全

D. 管生产经营必须管安全

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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代用票事由栏略语,发售车票按车票类别和等级填写:“D”字开头的列车车票时填“( )”。

A. 高

B. 动

C. 城际

D. 市郊

解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》

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客运作业人员每年必须接受累计不少于( )的劳动安全教育再培训。

A. 6学时

B. 8学时

C. 10学时

D. 12学时

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。

A. 特

B. 一

C. 二

D. 三

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-18b3-c0a3-296f544bf400.html
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普速车站饮水处可开启式箱盖的电开水器或保温桶( ),箱盖与箱体无间隙。

A. 密封

B. 加锁

C. 防溢

D. 防烫

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型、普速小型)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-6bd9-c0a3-296f544bf400.html
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