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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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普速车站组织旅客按车厢位置在( )排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。

A、天桥

B、地道

C、安全线或屏蔽门

D、站台安全线内

答案:D

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型、普速小型)

车务客运值班员题库7.0
隧道内只采用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-b612-c0a3-296f544bf400.html
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站台接送旅客列车作业时严禁跳下站台,遇高站台旅客行李物品掉下站台时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-c33a-c0a3-296f544bf400.html
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对客运人员要求仪容整洁,上岗( ),干净平整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-8262-c0a3-296f544bf400.html
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铁路交通事故分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-fda3-c0a3-296f544bf400.html
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一般情况下,车站派出所对本站发现或列车移交的弃婴,( )岁以下的送当地( ),超过的送当地( )。
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如旅客中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )所乘列车等级分别核收( )区间的票款。
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旅客按需要选用一定的运输方式,在一定时间和空间范围内发生的( ),形成客流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-9a6d-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站自动检票机通道和人工检票通道正常启用,通道数量适应客流情况,并设有( )旅客快速检票通道。
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包车时,卧车按( )核收客票及卧铺票的全价票价。
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铁路运输企业应当加强对( )等车票实名制管理相关设施设备、系统的管理,完善系统功能,确保设施设备、系统安全稳定运行,满足车票实名制管理工作需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-71d7-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
(
单选题
)
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车务客运值班员题库7.0

普速车站组织旅客按车厢位置在( )排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。

A、天桥

B、地道

C、安全线或屏蔽门

D、站台安全线内

答案:D

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型、普速小型)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
隧道内只采用( )。

A. 昼间信号

B. 夜间信号

C. 手信号

D. 昼夜通用信号

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-b612-c0a3-296f544bf400.html
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站台接送旅客列车作业时严禁跳下站台,遇高站台旅客行李物品掉下站台时,应( )。

A. 不予理睬

B. 防护后跳下站台捡取

C. 使用杆状工具捡取

D. 使用专用工具钩取

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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对客运人员要求仪容整洁,上岗( ),干净平整。

A. 着装统一

B. 佩戴服务标志

C. 穿戴整齐

D. 发型一致

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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铁路交通事故分为( )。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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一般情况下,车站派出所对本站发现或列车移交的弃婴,( )岁以下的送当地( ),超过的送当地( )。

A. 3、福利院、救助站

B. 6、福利院、救助站

C. 3、救助站、福利院

D. 6、救助站、福利院

解析:《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》(铁运〔2006〕197号)

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如旅客中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )所乘列车等级分别核收( )区间的票款。

A. 往程;往程

B. 返程;返程

C. 往程;往返

D. 返程;往返

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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旅客按需要选用一定的运输方式,在一定时间和空间范围内发生的( ),形成客流。

A. 位移

B. 旅行

C. 移动

D. 行程

解析:《铁路旅客计划运输组织工作办法》(铁运〔1994〕118号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-9a6d-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站自动检票机通道和人工检票通道正常启用,通道数量适应客流情况,并设有( )旅客快速检票通道。

A. 重点

B. 残疾

C. 特殊重点

D. 商务座

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-03ee-c0a3-296f544bf400.html
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包车时,卧车按( )核收客票及卧铺票的全价票价。

A. 人数

B. 实际定员

C. 种别

D. 定员

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-f93d-c0a3-296f544bf400.html
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铁路运输企业应当加强对( )等车票实名制管理相关设施设备、系统的管理,完善系统功能,确保设施设备、系统安全稳定运行,满足车票实名制管理工作需求。

A. 售票

B. 检票

C. 验票

D. 查票

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号

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