A、国家
B、铁路安全
C、运输安全
D、安全检查
答案:D
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)
A、国家
B、铁路安全
C、运输安全
D、安全检查
答案:D
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《关于加强高铁车站站台站名标识的通知》(运营客管函〔2013〕456号)
A. 5-6
B. 4-5
C. 3-4
D. 3-5
解析:《旅客列车给水工作管理办法》(铁总运〔2014〕224号)
A. 检票进站
B. 进入候车室
C. 进站上车
D. 售出车票
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 高
B. 动
C. 城际
D. 市郊
解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
解析:《铁路交通事故调查处理规则》
A. 包车使用费
B. 包车停留费
C. 标记定员客票票价
D. 标记定员卧铺票价
解析:《铁路客运运价规则》
A. 分区广播
B. 小区广播
C. 自动广播
D. 人工广播
解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》(铁运〔2012〕172号)
A. 先重点、后团体、再一般旅客
B. 行李的多少
C. 先重点后一般
D. 先一般旅客、后重点、再团体旅客
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)
A. 流线设置顺畅
B. 标识标志齐全
C. 标识标志牢固
D. 台柜摆放整齐
解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)
A. 事故发生的时间、地点、区间(线名、公里、米)、线路条件、事故相关单位和人员
B. 发生事故的列车种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度
C. 机车车辆脱轨辆数、线路设备损坏程度等情况
D. 事故造成的经济损失情况
解析:《铁路交通事故调查处理规则》