A、车票
B、调度命令
C、客运记录
D、交接单
答案：C
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A、车票
B、调度命令
C、客运记录
D、交接单
答案：C
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 行包到达
B. 行包装卸
C. 行包检验
D. 客户领取货物
解析：《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号）
A. 本铁路运输企业业务主管部门
B. 本铁路运输企业客运部
C. 本铁路运输企业直属站段
D. 本铁路运输企业客运管理部门
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 易碎品
B. 流质物品
C. 骨灰
D. 危险品
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 400
B. 500
C. 600
D. 800
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 争取地方政府配合
B. 改善站区卫生环境
C. 灵活调配作业人员
D. 做好应急情况处置
解析：《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）
A. 以号控票
B. 以票控款
C. 当面交清
D. 票符票号顺序使用
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 第一方
B. 第二方
C. 第三方
D. 上级部门
解析：《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号）
A. 分别隔离
B. 分开隔离
C. 有效隔离
D. 分区隔离
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号
A. 红色圆圈
B. 黑色圆圈
C. 红色双圆圈
D. 红色断线
解析：《铁路客运运价里程表》
