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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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高铁中型及以上、普速大型车站,给水站根据( )配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回。

A、给水方案

B、需要

C、给水量

D、给水人员配置

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、普速大型)

车务客运值班员题库7.0
驻站联络员和现场防护员应配发带有反光条的( )马甲,其前胸印有“防护”字样,后背印有单位简称字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-c5d1-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定:( )乘车证可免打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-35b7-c0a3-296f544bf400.html
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高铁大型和普速一等及以上车站在进站验证口、安检口设有重点旅客进站通道,可与( )通道合设。
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旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予( )。
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计算卧铺票票价的起码里程为( )(特殊区段另有规定者除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-9487-c0a3-296f544bf400.html
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高铁中型及以上车站规定,站台两端各设有一个站名牌,并利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施,设置( )便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
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TDCS由( )三级构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-5f3e-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型车站广播语音清晰,( ),播放及时。
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有下列哪种情形,未构成较大以上事故的,为一般A类事故( )。
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《铁路客车运用维修规程》中,当环境温度低于( )时,严禁开启空调设备制冷。当环境温度低于( )时,须开启电伴热装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-3eac-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0

高铁中型及以上、普速大型车站,给水站根据( )配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回。

A、给水方案

B、需要

C、给水量

D、给水人员配置

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、普速大型)

车务客运值班员题库7.0
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驻站联络员和现场防护员应配发带有反光条的( )马甲,其前胸印有“防护”字样,后背印有单位简称字样。

A. 红色

B. 黄色

C. 橘红色

D. 橘黄色

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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《铁路乘车证管理办法》中规定:( )乘车证可免打查验标记。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 定期就医乘车证

D. 探亲乘车证

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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高铁大型和普速一等及以上车站在进站验证口、安检口设有重点旅客进站通道,可与( )通道合设。

A. 军人

B. 商务

C. 铁路职工通勤

D. 高星级常旅客

解析:《中国铁路济南局集团有限公司重点旅客服务组织工作管理办法》(济铁客〔2020〕201号)

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旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予( )。

A. 治安管理处罚

B. 行政处罚

C. 经济处罚

D. 拘役

解析:《铁路安全管理条例》

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计算卧铺票票价的起码里程为( )(特殊区段另有规定者除外)。

A. 100千米

B. 200千米

C. 500千米

D. 400千米

解析:《铁路客运运价规则》

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高铁中型及以上车站规定,站台两端各设有一个站名牌,并利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施,设置( )便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。

A. 不少于一处

B. 不少于两处

C. 不少于三处

D. 不少于四处

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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TDCS由( )三级构成。

A. 铁路总公司

B. 铁路局

C. 车站

D. 车务段

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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普速中型车站广播语音清晰,( ),播放及时。

A. 音量适宜

B. 用语规范

C. 内容准确

D. 使用普通话

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)

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有下列哪种情形,未构成较大以上事故的,为一般A类事故( )。

A. 造成1人死亡

B. 造成2人死亡

C. 造成5人以下重伤

D. 造成100万元以上500万元以下直接经济损失

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《铁路客车运用维修规程》中,当环境温度低于( )时,严禁开启空调设备制冷。当环境温度低于( )时,须开启电伴热装置。

A. 16℃

B. 18℃

C. 5℃

D. 0℃

解析:《铁路客车运用维修规程》

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