A、1＼2
B、1＼3
C、1＼4
D、1＼5
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型、普速中型、普速小型）
A、1＼2
B、1＼3
C、1＼4
D、1＼5
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型、普速中型、普速小型）
A. 管行业必须管安全
B. 管业务必须管安全
C. 管生产必须管安全
D. 管生产经营必须管安全
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 超高
B. 超重
C. 超大
D. 危险物品
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241 号）
A. 学生票
B. 残疾军人票
C. 乘车证签证
D. 全价票
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析：《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号）
A. 一般事故
B. 大事故
C. 较大事故
D. 重大事故
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 1-5
B. 5-10
C. 10-15
D. 10-30
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 25日
B. 20日
C. 月底
D. 30日
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 交公安人员
B. 拒绝进站、乘车
C. 批评教育
D. 进站补票
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
