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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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雨雪天气作业时应加强防护,采取( )等安全措施,及时清理作业区域范围内的积雪、积冰,防止滑倒摔伤。

A、防摔

B、防滑

C、防拥挤

D、防踩踏

答案:B

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

车务客运值班员题库7.0
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-e392-c0a3-296f544bf400.html
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动车组列车需途中临时补水时,列车调度员应根据缺水车厢号、缺水程度等调整运行计划。全列补水时应安排不少于( )min 作业时间,重点车厢补水时应安排不少于( )min 作业时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-f926-c0a3-296f544bf400.html
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车站按规定配备消防设备、器材,定期( ),合格有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-10f1-c0a3-296f544bf400.html
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生产经营单位( ),并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-6968-c0a3-296f544bf400.html
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普速大型车站检票口设人工检票通道的,已检票区域与候车区有( ),封闭良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-7484-c0a3-296f544bf400.html
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出现电子客货票据重号时,当日按( )列账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-7d63-c0a3-296f544bf400.html
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站区内进行机车、发电车等移动设备加油及其他具有火灾危险性作业时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-d768-c0a3-296f544bf400.html
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公布( )日以后仍无人领取的行李,铁路运输企业可以变卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-4df8-c0a3-296f544bf400.html
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旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明;在列车上发现时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-0b29-c0a3-296f544bf400.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定:无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-4c5c-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

雨雪天气作业时应加强防护,采取( )等安全措施,及时清理作业区域范围内的积雪、积冰,防止滑倒摔伤。

A、防摔

B、防滑

C、防拥挤

D、防踩踏

答案:B

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。

A. 实事求是

B. 严谨务实

C. 依法依规

D. 就近及时

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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动车组列车需途中临时补水时,列车调度员应根据缺水车厢号、缺水程度等调整运行计划。全列补水时应安排不少于( )min 作业时间,重点车厢补水时应安排不少于( )min 作业时间。

A. 6、3

B. 6、4

C. 8、4

D. 8、5

解析:《动车组列车给水管理实施细则》(济铁客发〔2014〕443 号)

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车站按规定配备消防设备、器材,定期( ),合格有效。

A. 更换

B. 检测维护

C. 检查

D. 淘汰

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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生产经营单位( ),并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

A. 采用新工艺、新技术、新材料

B. 使用新设备

C. 必须了解、掌握其安全技术特性

D. 采取有效的安全防护措施

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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普速大型车站检票口设人工检票通道的,已检票区域与候车区有( ),封闭良好。

A. 隔离

B. 隔断

C. 围栏

D. 护栏

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)

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出现电子客货票据重号时,当日按( )列账。

A. 实际款额

B. 票据号码

C. 重复票号

D. 实际金额

解析:中国铁路运输收入票据管理工作规则(铁财〔2021〕111号)

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站区内进行机车、发电车等移动设备加油及其他具有火灾危险性作业时,应( )。

A. 划定安全区域

B. 配备灭火器材

C. 规定作业时间

D. 实施专人监护

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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公布( )日以后仍无人领取的行李,铁路运输企业可以变卖。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明;在列车上发现时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 发生站,下车前

B. 处理站,下车前

C. 发生站,终到前

D. 处理站,终到前

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定:无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。

A. 一个月

B. 一个季度

C. 半年

D. 一年

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函〔2021〕41号)

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