A、一年
B、半年
C、两年
D、一年半
答案：A
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A、一年
B、半年
C、两年
D、一年半
答案：A
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》（铁总客〔2018 〕5号）
A. 安全线
B. 安全线内
C. 安全线外
D. 安全标线
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 取消托运
B. 加倍补收行李运费
C. 已收运费不退
D. 退还全部运费
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 客
B. “普快”或“特快”
C. 卧
D. “客快”或“客特快”
解析：《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》
A. 国家
B. 铁路安全
C. 运输安全
D. 安全检查
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 车站管理人员
B. 站段理人员
C. 上级管理部门
D. 铁路公安部门
解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（济铁客〔2020〕179号）
A. 3.458
B. 4.625
C. 10
D. 15
解析：《铁路客运运价规则》
A. 10
B. 15
C. 12
D. 14
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
A. 列车运行时刻
B. 客运规章
C. 旅行常识
D. 安全常识
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241 号）
A. 上水
B. 保洁
C. 排污
D. 供餐
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
