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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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电气化铁路区段,距牵引供电设备( )m范围内上方不得出现漏水、悬挂冰凌等现象。

A、1

B、2

C、4.5

D、10

答案:B

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

车务客运值班员题库7.0
电话订票不办理( )(含当天)以内车票的电话订票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-43e1-c0a3-296f544bf400.html
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《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定着夏装期间,车站室外作业的站台( )不佩戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-bb90-c0a3-296f544bf400.html
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为保障旅客出行安全,有下列情形( )的,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-58ae-c0a3-296f544bf400.html
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列车运行中断,旅客在中途站(行李办理站)要求领取行李时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-b229-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路常旅客服务办法》中规定:( )等暂不参与乘车积分累积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-4513-c0a3-296f544bf400.html
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按保价运输办理的行李损失赔偿标准为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-bc55-c0a3-296f544bf400.html
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代用票事由栏略语,发售车票按车票类别和等级填写:客票为“( )”
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持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-3ddc-c0a3-296f544bf400.html
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一切建(构)筑物、设备,均不得侵入铁路( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-4c1f-c0a3-296f544bf400.html
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高铁大型和普速一等以外的车站在候车室检票口附近设置黄色标识的重点旅客候车专座,数量不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-59e8-c0a3-296f544bf400.html
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(
单选题
)
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车务客运值班员题库7.0

电气化铁路区段,距牵引供电设备( )m范围内上方不得出现漏水、悬挂冰凌等现象。

A、1

B、2

C、4.5

D、10

答案:B

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
电话订票不办理( )(含当天)以内车票的电话订票业务。

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 7天

解析:《济南铁路局电话订票组织管理办法》(济铁客发〔2011〕376号)

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《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定着夏装期间,车站室外作业的站台( )不佩戴制帽。

A. 客运值班员

B. 客运员

C. 行李值班员

D. 行李员

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》(济铁办客〔2022〕23号)

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为保障旅客出行安全,有下列情形( )的,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 购买联程票

B. 两趟列车接续时间2小时以内

C. 全程旅行时间超过12小时

D. 以上三个同时具备

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕 60号)

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列车运行中断,旅客在中途站(行李办理站)要求领取行李时,应( )。

A. 退还未运送部分的运费

B. 不足起码运费按起码运费退还

C. 运费不补不退

D. 对要求运回发站取消托运的,退还全部运费

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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《铁路常旅客服务办法》中规定:( )等暂不参与乘车积分累积。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 到站补票

D. 非实名制车票

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

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按保价运输办理的行李损失赔偿标准为( )。

A. 全部灭失时按实际损失赔偿,但最高不超过声明价格

B. 部分损失时,按损失部分所占的比例赔偿

C. 分件保价的行李按所灭失该件的实际损失赔偿,最高不超过该件的声明价格

D. 行李全部或部分灭失时,退还全部或部分运费

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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代用票事由栏略语,发售车票按车票类别和等级填写:客票为“( )”

A. 客

B. “普快”或“特快”

C. 卧

D. “客快”或“客特快”

解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》

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持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。

A. 动车组列车卧铺

B. 动车组一等座席

C. 动车组二等座席

D. 动车组商务座

解析:《〈铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》(铁总劳卫〔2014〕282号)

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一切建(构)筑物、设备,均不得侵入铁路( )。

A. 建筑限界

B. 桥梁建筑限界

C. 机车车辆限界

D. 隧道建筑限界

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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高铁大型和普速一等以外的车站在候车室检票口附近设置黄色标识的重点旅客候车专座,数量不少于( )。

A. 2个

B. 3个

C. 4个

D. 5个

解析:《中国铁路济南局集团有限公司重点旅客服务组织工作管理办法》(济铁客〔2020〕201号)

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