A、安全第一
B、预防为主
C、防消结合
D、预防为主，防消结合
答案：D
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A、安全第一
B、预防为主
C、防消结合
D、预防为主，防消结合
答案：D
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 退还票价
B. 开具客运记录交旅客
C. 不予处理
D. 通知到站处理
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函〔2011〕99号）
A. 进出站、候车
B. 售票
C. 站台、天桥
D. 地道
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 3，4
B. 4，5
C. 5，6
D. 6，7
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速中型）
A. 清点
B. 清理检查
C. 分类处置
D. 回收
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 1.5
B. 1.6
C. 1.7
D. 1.8
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型、普速中型）
A. 铁路工作证
B. 二代居民身份证
C. 证明（介绍）信
D. 专用乘车证
解析：《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》（客管电〔2017 〕22号）
A. 有宣传
B. 有引导
C. 无误乘
D. 无误降
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型、普速中型）
A. 售票窗口
B. 自动售（取）票机
C. 自动检票机前
D. 实名制核验闸机
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 无折扣的全价票
B. 执行票价
C. 优惠票票价
D. 实际发售的全价票
解析：《中国铁路总公司动车组列车票价管理办法（试行）》（铁总价〔2016〕225号）
A. 9月1日至5月31日
B. 9月1日至次年5月31日
C. 10月1日至次年5月31日
D. 10月1日至次年6月30日
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》（济铁办客〔2022〕23号）
