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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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建筑消防设施每年应至少进行( )全面检测,检测记录应当完整准确、存档备查。

A、一次

B、两次

C、三次

D、四次

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

车务客运值班员题库7.0
车站应设有配线,并办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-a08a-c0a3-296f544bf400.html
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车站对要求签证的人员应查验有关证件,( )乘车证在背面签证,对号列车应发给座位号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-2daa-c0a3-296f544bf400.html
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商务座标志系统配色选用( )的搭配组合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-14f0-c0a3-296f544bf400.html
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厕所保洁工具存放在( )或其它隐蔽处所,摆放整齐,不得在厕位、便器、洗手盆、扶手或楼梯过道等影响服务功能和环境的处所存放或晾晒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-b631-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,保洁工具定点隐蔽存放,设有( ),不影响旅客候车、乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-c0f9-c0a3-296f544bf400.html
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持用探亲乘车证准乘除( )列车以外的各种旅客列车,不能乘坐软席和免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-2074-c0a3-296f544bf400.html
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列车运行图列车时刻的表示记号规定:小时格、10分格列车运行图,列车时刻的分秒均用( )表示,秒的字号要小于分的字号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-eefa-c0a3-296f544bf400.html
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属于自燃物品的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-d499-c0a3-296f544bf400.html
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旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db2-d6f8-c0a3-296f544bf400.html
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办理客运的车站,主要设施包括( )三部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-32ff-c0a3-296f544bf400.html
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

建筑消防设施每年应至少进行( )全面检测,检测记录应当完整准确、存档备查。

A、一次

B、两次

C、三次

D、四次

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
车站应设有配线,并办理( )业务。

A. 列车接发

B. 会让

C. 客货运

D. 军运

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-a08a-c0a3-296f544bf400.html
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车站对要求签证的人员应查验有关证件,( )乘车证在背面签证,对号列车应发给座位号。

A. 软席

B. 硬席

C. 探亲

D. 临时定期

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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商务座标志系统配色选用( )的搭配组合。

A. 深紫色

B. 深蓝色

C. 浅黄色

D. 香槟金

解析:《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)

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厕所保洁工具存放在( )或其它隐蔽处所,摆放整齐,不得在厕位、便器、洗手盆、扶手或楼梯过道等影响服务功能和环境的处所存放或晾晒。

A. 工具间

B. 厕所门后

C. 专用箱

D. 厕所门口

解析:《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》中,保洁工具定点隐蔽存放,设有( ),不影响旅客候车、乘降。

A. 供保洁作业使用的水、电设施

B. 存放保洁机具、清扫工具的处所

C. 专用处所、橱柜

D. 可使用的水源、电源

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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持用探亲乘车证准乘除( )列车以外的各种旅客列车,不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 国际

B. 特快

C. 快速

D. 旅游

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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列车运行图列车时刻的表示记号规定:小时格、10分格列车运行图,列车时刻的分秒均用( )表示,秒的字号要小于分的字号。

A. 大写数字

B. 阿拉伯数字

C. 中国数字

D. 字母

解析:《列车运行图编制管理规则》(铁运〔2008〕206号)

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属于自燃物品的是( )。

A. 红磷

B. 白磷

C. 黄磷

D. 油纸及其制品

解析:《铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录》

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旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,( )。

A. 退还票价差额

B. 退还票价差额,核收票价差额的退票费

C. 退还票价差额,核收手续费

D. 票价差额部分不予退还

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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办理客运的车站,主要设施包括( )三部分。

A. 站房、站场、站前广场

B. 站房、站台、站前广场

C. 站房、站台、雨棚

D. 站房、天桥、地道

解析:《铁路旅客运输管理规则》

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