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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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持《全国铁路通用乘车证》可以乘坐( )。

A、国际列车

B、动车商务座

C、动车一等座

D、动车二等座

答案:D

解析:中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号)

车务客运值班员题库7.0
昼间“展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动”的手信号代表的意思为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-f8c9-c0a3-296f544bf400.html
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旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具( ),并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-0ddc-c0a3-296f544bf400.html
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利用站车广播、显示屏进行铁路出行文明宣传,及时劝阻( )等不文明行为,对涉及严重失信行为按规定取证纳入联合惩戒,在普速站车形成旅客自觉维护文明秩序的氛围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-985c-c0a3-296f544bf400.html
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铁路站内和行人较多的地段,牵引供电设备支柱在距轨面( )m高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。
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重点时段旅客运输组织坚持( )的工作要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-5d30-c0a3-296f544bf400.html
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会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-b679-c0a3-296f544bf400.html
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电气化铁路区段,通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过( )m,超过时,应绕行立交道口或进行货物倒装。
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集团公司所属各单位( )或者主要负责人是本单位消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定:无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-4c5c-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站及普速大型车站,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理( )。
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

持《全国铁路通用乘车证》可以乘坐( )。

A、国际列车

B、动车商务座

C、动车一等座

D、动车二等座

答案:D

解析:中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
昼间“展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动”的手信号代表的意思为( )。

A. 发车信号

B. 停车信号

C. 按规定速度运行信号

D. 减速信号

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具( ),并签字确认。

A. 书面材料

B. 录音

C. 物证

D. 视频

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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利用站车广播、显示屏进行铁路出行文明宣传,及时劝阻( )等不文明行为,对涉及严重失信行为按规定取证纳入联合惩戒,在普速站车形成旅客自觉维护文明秩序的氛围。

A. 禁烟区域吸烟

B. 抢占他人席位

C. 随地乱扔垃圾

D. 高声喧哗

解析:《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》(铁客〔2019〕79号)

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铁路站内和行人较多的地段,牵引供电设备支柱在距轨面( )m高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。

A. 1

B. 2.5

C. 4.5

D. 10

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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重点时段旅客运输组织坚持( )的工作要求。

A. 站车一体

B. 站车密切配合

C. 以人为本

D. 以站保车

解析:《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》(济铁客〔2019〕126号)

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会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。

A. 5000

B. 10000

C. 15000

D. 2000

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-b679-c0a3-296f544bf400.html
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电气化铁路区段,通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过( )m,超过时,应绕行立交道口或进行货物倒装。

A. 1

B. 2

C. 4.5

D. 10

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-e568-c0a3-296f544bf400.html
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集团公司所属各单位( )或者主要负责人是本单位消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。

A. 法定代表人

B. 首要负责人

C. 负责人

D. 站长

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定:无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。

A. 一个月

B. 一个季度

C. 半年

D. 一年

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函〔2021〕41号)

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高铁车站及普速大型车站,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理( )。

A. 全额退票

B. 换乘手续

C. 改签、退票

D. 相关手续

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型、普速大型)

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