A、下车站
B、三等以上车站
C、列车终点站
D、前方停车站
答案:D
解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)
A、下车站
B、三等以上车站
C、列车终点站
D、前方停车站
答案:D
解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)
A. 属地一体化
B. 分级管理
C. 逐级负责制
D. 统一领导
解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308 号)
A. 白底蓝字牌
B. 蓝底白字牌
C. 蓝底黑字牌
D. 绿底白色牌
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. 全额退票
B. 换乘手续
C. 改签、退票
D. 相关手续
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型、普速大型)
A. 5
B. 6
C. 3
D. 10
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
A. 《中华人民共和国消防法》
B. 《消防安全责任制实施办法》
C. 《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》
D. 《中华人民共和国铁路法》
解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)
A. 身份信息
B. 乘车人
C. 有效身份证件
D. 有效身份证件原件
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 责任主体
B. 投诉对象
C. 问题性质
D. 严重程度
解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)
A. 灭蚊
B. 杀虫
C. 灭蝇
D. 灭蟑螂
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 中央人民广播电台
B. 中央报刊文章
C. 中央电视台
D. 地方电视台
解析:《铁路旅客运输管理规则》
A. 2022年09月01日
B. 2022年10月01日
C. 2022年12月01日
D. 2023年01月01日
解析:《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕58号)