APP下载
首页
>
车辆交通
>
车务客运值班员题库7.0
搜索
车务客运值班员题库7.0
题目内容
(
单选题
)
对怀疑为危险物品,但受客观条件限制无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时,车站有权拒绝其进站乘车或托运,列车应终止其旅行或托运,由列车长编制客运记录,交( )处理。

A、下车站

B、三等以上车站

C、列车终点站

D、前方停车站

答案:D

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

车务客运值班员题库7.0
给水工作按照( )管理的原则,由作业所在地所属的车务站段、动车段、车辆段负责,由其作为给水工作管理责任主体,负责管理并履行安全管理权责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-0158-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
动车组停车位置标志为表面采用反光材料的( ),写有“动车组停车位置”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-1f06-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
高铁车站及普速大型车站,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-43b6-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )日内自动进入账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-9fa6-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
根据( )等法律法规、规章规定,制定了《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-e8cd-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的( )进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-11fa-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中规定:涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的( )等因素,按规定定责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-0425-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
各服务处所按规定开展“消毒、( )、灭鼠”工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-c188-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
站、车广播宣传口径要以( )的稿件为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-2269-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
自( )起,车站在办理旅游专列车票时,应落实车票实名制要求,通知办理企业录入乘车人身份信息相关事宜,未录入实名信息的乘车人将不再允许进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-2354-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
车务客运值班员题库7.0
题目内容
(
单选题
)
手机预览
车务客运值班员题库7.0

对怀疑为危险物品,但受客观条件限制无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时,车站有权拒绝其进站乘车或托运,列车应终止其旅行或托运,由列车长编制客运记录,交( )处理。

A、下车站

B、三等以上车站

C、列车终点站

D、前方停车站

答案:D

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
给水工作按照( )管理的原则,由作业所在地所属的车务站段、动车段、车辆段负责,由其作为给水工作管理责任主体,负责管理并履行安全管理权责。

A. 属地一体化

B. 分级管理

C. 逐级负责制

D. 统一领导

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308 号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-0158-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
动车组停车位置标志为表面采用反光材料的( ),写有“动车组停车位置”。

A. 白底蓝字牌

B. 蓝底白字牌

C. 蓝底黑字牌

D. 绿底白色牌

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-1f06-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
高铁车站及普速大型车站,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理( )。

A. 全额退票

B. 换乘手续

C. 改签、退票

D. 相关手续

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型、普速大型)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-43b6-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )日内自动进入账户。

A. 5

B. 6

C. 3

D. 10

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-9fa6-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
根据( )等法律法规、规章规定,制定了《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》。

A. 《中华人民共和国消防法》

B. 《消防安全责任制实施办法》

C. 《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》

D. 《中华人民共和国铁路法》

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-e8cd-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的( )进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A. 身份信息

B. 乘车人

C. 有效身份证件

D. 有效身份证件原件

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-11fa-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中规定:涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的( )等因素,按规定定责处理。

A. 责任主体

B. 投诉对象

C. 问题性质

D. 严重程度

解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-0425-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
各服务处所按规定开展“消毒、( )、灭鼠”工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 灭蚊

B. 杀虫

C. 灭蝇

D. 灭蟑螂

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-c188-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
站、车广播宣传口径要以( )的稿件为准。

A. 中央人民广播电台

B. 中央报刊文章

C. 中央电视台

D. 地方电视台

解析:《铁路旅客运输管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-2269-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
自( )起,车站在办理旅游专列车票时,应落实车票实名制要求,通知办理企业录入乘车人身份信息相关事宜,未录入实名信息的乘车人将不再允许进站乘车。

A. 2022年09月01日

B. 2022年10月01日

C. 2022年12月01日

D. 2023年01月01日

解析:《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕58号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-2354-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载