A、责任人
B、陪同人
C、旅客和第三人
D、旅客或第三人
答案：D
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A、责任人
B、陪同人
C、旅客和第三人
D、旅客或第三人
答案：D
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 进出站通道
B. 地标线
C. 一米线
D. 规范标志
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 录音功能的
B. 外放功能的
C. 插卡录音功能的
D. 来电显示功能的
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 25日
B. 20日
C. 月底
D. 30日
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 流线设置顺畅
B. 标识标志齐全
C. 标识标志牢固
D. 台柜摆放整齐
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 步伐适中
B. 轻重适宜
C. 速度适宜
D. 不嬉笑打闹
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 天桥
B. 地道
C. 平过道
D. 站台端部
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 售票
B. 检票
C. 验票
D. 查票
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号
A. 春运图
B. 暑期图
C. 施工图
D. 特殊图
解析：《列车运行图编制管理规则》（铁运〔2008〕206号）
A. 车站值班员
B. 客运值班员
C. 值班干部
D. 铁路公安机关
解析：《铁路行包、高铁快运安全检查办法》（铁客〔2022〕21号）
A. 客运站
B. 乘降所
C. 货运站
D. 中间站
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
