A、一
B、两
C、三
D、四
答案：B
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A、一
B、两
C、三
D、四
答案：B
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 1
B. 2
C. 4.5
D. 10
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 客运值班员
B. 客运员
C. 列车长
D. 车站
解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（铁运〔2008〕128号）
A. 国务院铁路主管部门
B. 铁路局商省、市物价主管部门
C. 国务院铁路主管部门商国家物价主管部门
D. 省、市物价主管部门
解析：《铁路客运运价规则》
A. 8米
B. 10米
C. 12米
D. 15米
解析：《关于在高站台增设警示标志的通知》（运营客管电〔2014〕2477号）
A. 始发终到站
B. 客运枢纽站
C. 大站
D. 上水站
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
解析：《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》（济铁保〔2023〕17号）
A. 14℃
B. 18℃
C. 26℃
D. 28℃
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）
A. 退行信号
B. 报警信号
C. 紧急停车信号
D. 拧紧人力 制动机信号
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 1月1日至12月31日
B. 10月1日至次年9月30日
C. 6月1日至9月30日
D. 11月1日至次年3月31日
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
