A、铁路交通事故调查处理规则
B、铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法
C、铁路交通事故应急救援和调查处理条例
D、铁路法
答案：A
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》（铁运〔2012〕320号）
A、铁路交通事故调查处理规则
B、铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法
C、铁路交通事故应急救援和调查处理条例
D、铁路法
答案：A
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》（铁运〔2012〕320号）
A. 100
B. 200
C. 30
D. 60
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 单位
B. 姓名
C. 职务
D. 工号
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 实际
B. 实用
C. 实效
D. 实践
解析：《中国铁路济南局集团有限公司作业指导书管理办法》（济铁科信〔2021〕208号）
A. 2日
B. 3日
C. 4日
D. 5日
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 候车室
B. 售票处
C. 进站口
D. 出站口
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. Ⅰ
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. Ⅳ
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2022〕208号）
A. 不得违法携带、夹带管制器具
B. 不得违法携带烟花爆竹、枪支弹药等危险物品
C. 不得违法托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品
D. 其他违禁物品
解析：《铁路安全管理条例》
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
解析：《铁路客运电梯管理办法》（铁总运〔2015〕223号）
A. 接触网
B. 栅栏
C. 支柱上
D. 护栏
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 国务院铁路主管部门
B. 铁路局商省、市物价主管部门
C. 国务院铁路主管部门商国家物价主管部门
D. 省、市物价主管部门
解析：《铁路客运运价规则》
