A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
解析：《关于重新发布〈铁路旅客运输服务质量监督监察办法〉的通知》（铁运〔2002〕31号）
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
解析：《关于重新发布〈铁路旅客运输服务质量监督监察办法〉的通知》（铁运〔2002〕31号）
A. 国务院
B. 铁道部
C. 铁路局
D. 站段
解析：《铁路客运运价规则》
A. 5
B. 6
C. 7
D. 10
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 降速信号
B. 停车信号
C. 按规定速度运行信号
D. 减速信号
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 3.458
B. 4.625
C. 10
D. 15
解析：《铁路客运运价规则》
A. 线名排序索引表
B. 站名首字音序索引表
C. 线名音序索引表
D. 站名索引表
解析：《铁路客运运价里程表》
A. 音视频记录仪记录 处置全过程
B. 视频监控系统记录处置全过程
C. 不具备音视频记录条件时应收集2名旅客以上的证人证言
D. 不具备音视频记录条件时应收集3名旅客以上的证人证言
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 1.1m²
B. 1.2m²
C. 1.3m²
D. 1.4m²
解析：《中国铁路总公司关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 500
B. 实际损失
C. 1500
D. 2000
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 10、0.1
B. 10、0.2
C. 20、0.1
D. 20、0.2
解析：《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办〔2017〕72号）
