A、请按便捷换乘标志指引换乘接续列车
B、请有换乘需求的旅客,在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车
C、换乘旅客,请按便捷换乘标志指引换乘接续列车
D、请持有联程车票的换乘旅客,在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车
答案:D
解析:《中国铁路总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》(铁总客电〔2018〕52号)
A、请按便捷换乘标志指引换乘接续列车
B、请有换乘需求的旅客,在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车
C、换乘旅客,请按便捷换乘标志指引换乘接续列车
D、请持有联程车票的换乘旅客,在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车
答案:D
解析:《中国铁路总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》(铁总客电〔2018〕52号)
A. 道岔拉杆
B. 信号导线
C. 警冲标
D. 导管
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
A. 重点旅客
B. 商务旅客
C. 特殊重点旅客
D. 老人、小孩
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 日
B. 周
C. 月
D. 年
解析:中国铁路运输收入票据管理工作规则(铁财〔2021〕111号)
A. 失信档案
B. 信用记录
C. 信用信息
D. 失信记录
解析:《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》(铁总运〔2017〕15号)
A. 及时登记、公告
B. 登记内容完整
C. 保管措施妥当
D. 处置措施合法
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 《保洁协议》
B. 《人身安全协议》
C. 《安全协议》
D. 《责任界定协议》
解析:《济南铁路局客运站车保洁作业安全管理办法》(济铁客发〔2013〕38 号)
A. 列车最大编组时
B. 列车站停时间内
C. 客车最大交会时
D. 列车密度最大时
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 票面到站
B. 下车站
C. 全国任意车站
D. 本次列车经停站
解析:《中国铁路济南局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》(济铁客〔2021〕187号)
A. 日
B. 周
C. 月
D. 实时
解析:《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》(济铁客〔2019〕126号)
A. 作业
B. 监控
C. 防护
D. 指挥
解析:《关于规范客运上道作业管理的通知》(客管电〔2016〕285号)