A、8
B、7
C、6
D、5
答案:B
解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)
A、8
B、7
C、6
D、5
答案:B
解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 2000
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》(运营客营电〔2014〕3079号)
A. 400
B. 500
C. 600
D. 800
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. 售票时间
B. 停检时间
C. 停售时间
D. 检票时间
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)
A. 旅客扫码
B. 被动扫码
C. 主动扫码
D. 旅客被动扫码
解析:济南铁路局客运处转发中国铁路总公司客运部《关于推广使用微售扫码支付和被动扫码支发付的通知》的通知(客票电[2017]224号)
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 依法行政
D. 综合治理
解析:《铁路安全管理条例》
A. 晚点原因
B. 预计晚点时间
C. 大约到站时间
D. 晚点注意事项
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型)
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析:《铁路交通事故调查处理规则》
A. 醉酒
B. 急病
C. 分娩
D. 残疾
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)