A、属地一体化
B、分级管理
C、逐级负责制
D、统一领导
答案：A
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308 号）
A、属地一体化
B、分级管理
C、逐级负责制
D、统一领导
答案：A
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308 号）
A. 在车票发站，退还全部票款
B. 在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额
C. 在到站，退还车票未使用部分票款
D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 外国居民为按规定可使用的护照
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 集中领导
B. 统一指挥
C. 逐级负责
D. 层层管理
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 分区广播
B. 小区广播
C. 自动广播
D. 人工广播
解析：《铁路客运站车音频视频管理办法》（铁运〔2012〕172号）
A. GTGS
B. GTJT
C. GTKY
D. GJTL
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 自我评价
B. 专业评审
C. 考核评价
D. 考评排序
解析：《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》（客管函〔2018〕11号）
A. 定期巡查
B. 定期维保
C. 定期检测维护
D. 合格有效
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 信用交接
B. 讲信用
C. 当面清点
D. 清点
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
解析：《短信链接退票和中转换乘功能优化的通知》（客票第〔2022〕3号）
A. 501
B. 1002
C. 1500
D. 2100
解析：《铁路客运运价规则》
