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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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因自然灾害或者事故导致客运电梯主要安全技术性能受到影响,以及停用( )以上的客运电梯需要恢复使用时,使用单位应通知维保单位进行安全检查,并提请技术支持部门进行检验检测。

A、1年

B、2年

C、5年

D、10年

答案:A

解析:《铁路客运电梯管理办法》(铁总运〔2015〕223号)

车务客运值班员题库7.0
《国铁集团铁路旅客运输规程》车票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db2-a2c8-c0a3-296f544bf400.html
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火灾自动灭火系统包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-e60f-c0a3-296f544bf400.html
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属于易燃固体的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-d1c2-c0a3-296f544bf400.html
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无座订餐人(旅客)应在票面标记的车厢号,等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员,凭( )领取餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-6d99-c0a3-296f544bf400.html
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旅客免费携带品的规格是:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米,杆状物品不超过( )厘米;但乘坐动车组列车均不超过( )厘米;每件重量不超过20千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-04e3-c0a3-296f544bf400.html
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客运车站综合引导信息内存在多个方位的信息指引时,方向符号使用的顺序依次为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-23eb-c0a3-296f544bf400.html
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《中华人民共和国铁路法》中所称铁路是指国家铁路、地方铁路、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-7270-c0a3-296f544bf400.html
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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向( )声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db2-cdb1-c0a3-296f544bf400.html
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行李票主要信息应包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-8fa0-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型车站规定,遇( )等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握售票、候车及旅客滞留情况,维持站内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-1062-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0

因自然灾害或者事故导致客运电梯主要安全技术性能受到影响,以及停用( )以上的客运电梯需要恢复使用时,使用单位应通知维保单位进行安全检查,并提请技术支持部门进行检验检测。

A、1年

B、2年

C、5年

D、10年

答案:A

解析:《铁路客运电梯管理办法》(铁总运〔2015〕223号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》车票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A. 纸质

B. 电子数据

C. 电子信息

D. 电子数据信息

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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火灾自动灭火系统包括( )。

A. 泡沫灭火系统

B. 气溶胶灭火系统

C. 气体灭火系统

D. 液体灭火系统

解析:济南铁路局消防设施管理工作实施细则》(济铁公发〔2012〕402号)

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属于易燃固体的是( )。

A. 红磷

B. 白磷

C. 闪光粉

D. 固体酒精

解析:《铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录》

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无座订餐人(旅客)应在票面标记的车厢号,等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员,凭( )领取餐食。

A. 手机号码

B. 订单手机号码后5位

C. 订单手机号码后6位

D. 订单手机号码后4位

解析:《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》(铁总运〔2017 〕147号)

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旅客免费携带品的规格是:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米,杆状物品不超过( )厘米;但乘坐动车组列车均不超过( )厘米;每件重量不超过20千克。

A. 130;160;200

B. 160;200;130

C. 160;130;200

D. 200;160;130

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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客运车站综合引导信息内存在多个方位的信息指引时,方向符号使用的顺序依次为:( )。

A. 向后(向下)、向左上(向左前)、向左、向左下、向右上(向右前)、向右、向右下、向上的顺序。

B. 向前(向上)、向右上(向右前)、向右、向右下、向左上(向左前)、向左、向左下、向下的顺序。

C. 向前(向上)、向左上(向左前)、向左、向左下、向右上(向右前)、向右、向下、向右下的顺序。

D. 向前(向上)、向左上(向左前)、向左、向左下、向右上(向右前)、向右、向右下、向下的顺序。

解析:《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》(铁总运〔2017 〕7号)

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《中华人民共和国铁路法》中所称铁路是指国家铁路、地方铁路、( )。

A. 专用铁路和铁路专用线

B. 合资铁路和企业铁路

C. 合资铁路和铁路专用线

D. 合资铁路和专用铁路

解析:《中华人民共和国铁路法》

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向( )声明。

A. 列车

B. 列车长

C. 本车厢列车员

D. 车站

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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行李票主要信息应包含( )。

A. 包装种类

B. 品名

C. 件数

D. 重量

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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普速中型车站规定,遇( )等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握售票、候车及旅客滞留情况,维持站内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚等善后工作。

A. 恶劣天气、列车停运、大面积晚点

B. 突发大客流、设备故障、客票系统故障

C. 火灾爆炸、重大疫情

D. 食物中毒、作业车辆(设备)坠入站台、旅客人身伤害

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)

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